Simplifiez votre moteur de réservation pour faire aussi bien que les OTAs > Selon la dernière étude conduite par Hotel News Now (HNN) auprès de 2.228 voyageurs habitués à réserver leurs chambres sur internet, lors de la recherche d'un hébergement, c'est d'abord la diversité de l'offre qui l'emporte. Donc, de ce
Les OTAs qui risquent d'être taxés par la France > La France annonçait, le 3 mars dernier, qu'elle comptait taxer les plateformes de commerce en ligne. Le célèbre cabinet d'avocat Taj a établi, cette semaine, une première liste de 27 plateformes qui tomberaient sous le coup de la nouvelle taxe. Les OTAs, mais aussi Le
Ce britannique veut sauver les marques des maisons d'hôtes face aux distributeurs > Brexit ou pas, les britanniques veulent encore en apprendre au reste de l'Europe en matière de protection de leur industrie touristique contre les OTAs. Depuis cette semaine, une guerre est lancée sur le brandjacking ou détournement de marque sur les moteurs de recherche ... Son nom ne vous
Les parents et les amis plus forts que les "influenceurs" ! > Pas un jour sans qu'un voisin, un ami, un enfant même ! ... ne se lance dans l'activité d'influenceur ! Dans le tourisme et les loisirs, ces derniers sont très nombreux. Mais si leur puissance mediatique est avérée, leur influence marketing semble de plus en plus
Activités et loisirs en ligne : Google et TripAdvisor sont les premiers "pourvoyeurs" > Les européens plebiscitent Google et TripAdvisor pour trouver "quoi faire" sur une destination ... En réalité, pour être plus précis, "pour trouver quoi réserver ... à faire" sur une destination. Car les deux mastodontes, ne sont pas seulement préférés en raison de l'exhaustivité de leurs
Comment augmenter de 47% le trafic de votre site > Oui, augmenter de presque 50% le trafic de votre site est possible grâce à une méthode très simple : diffuser votre site en plusieurs langues. Selon les récentes recherches, 73% des voyageurs étrangers vous préfereront au site d'un concurrent qui ne parlera qu'en une seule langue
Plus rien n'arrête AirBnB ! > A la veille d'une prochaine et plus-que-probable entrée en bourse qui la valorise 31 Milliards $ (rien que ça ...), les dirigeants de la plateforme californienne multiplient les acquisitions et les annonces. Hôtels en dernière-minute et billets d'avions sont au programme ... Les lecteurs de notre blog ne
AirBnB l'emporte (temporairement ?) sur la Ville de Paris > Le tribunal de grande instance de Paris a rendu un premier jugement, hier, 5 mars, qui déboute la Ville de Paris de son action contre le géant californien. Pour la Ville, qui était "l'attaquant", AirBnB s'était rendu coupable d'avoir diffusé "
La France va taxer les plateformes en ligne > 3%, c'est le montant du nouvel impôt que la France veut taxer, dès cette année, aux GAFAs et aux plateformes d'intermédiation comme les OTAs ... La taxe devrait être votée ce mercredi en conseil des ministres. Selon le ministre de l'économie, Bruno Le Maire,
Booking génère désormais 20% de ses revenus avec les locations de vacances mais AirBnB reste en embuscade ... > Stratégie gagnante pour Booking dans les locations de vacances. Pour la première fois de son histoire, elles ont généré en 2018 un-cinquième de ses revenus. Et le champion mondial ne compte pas s'arrêter en si bon chemin ... Les chiffres de 2018 viennent d'être révélés par
L'Union Européenne donne un nouveau coup de vis aux relations entre les plateformes et les entreprises > Après avoir engagé des premières mesures de régulation et de transparence dans les relations entre "clients finaux" et plateformes, l'Union Européenne s'attaque désormais aux relations "business to business" entre les pros (comme les hôteliers ou les maisons d'hôtes) et
En 2019, misez sur le "wellness" > En 2018, AirBnB a enregistré une croissance exceptionnelle de 572% sur la réservation d'hébergements et d'expériences liés au "wellness" ou "bien-être". La tendance se poursuivra en 2019 dans un contexte de grande oppression de la société où jeunes (et moins jeunes,
Les dépenses marketing des pros du tourisme seront dominées par les réseaux sociaux en 2019 > Bien sûr, dans un univers (le e-tourisme) largement dominé par le digital, personne ne sera étonné de découvrir que la publicité digitale y occupe une place de plus en plus importante. L'étude Sojern, un des spécialistes mondiaux du marketing, démontre que les "petits budgets" l&
Plus de la moitié des locations de vacances ne sont pas équipées de moteurs de réservation > Plus de la moitié des loueurs de meublés en sont encore à l'âge de pierre en matière de réservation en ligne et de channel manager. Selon la dernière étude de PhocusWright, cette proportion devrait baisser dès 2019 mais, pour les propriétaires, il reste encore des verrous à
TripAdvisor, de plus en plus, le "Booking" des activités et des loisirs > Mardi dernier, TripAdvisor a profité de la publication de ses résultats annuels 2018 pour montrer à quel point la stratégie de son fondateur, Steve Kaufer, de se lancer dans la réservation d'activités, était gagnante. Et pour cause, en 2018, ce qui ne représentait encore même pas un
Votre "adresse" est-elle instagrammable ? > Si votre hébergement ou votre spot de loisirs est le décor idéal pour des photos que les voyageurs aimeront partager sur les réseaux sociaux, faites-le savoir. Selon Booking, 28% des voyageurs seraient influencés par des lieux qui pourraient valoriser leurs prochains souvenirs de vacances ... partageable sur les réseaux sociaux
Les taux d'abandon progressent au même rythme que la confiance des clients > L'industrie du voyage et des loisirs perdrait, chaque année, l'équivalent de 10 Milliards $ en réservations non abouties ! Selon IgnitionOne, un spécialiste mondial des cycles de réservation (et pas uniquement, dans l'univers du voyage) via l'intelligence artificielle, au dernier trimestre 2018, le
Le formulaire de contact, cet ami qui ne vous sert à rien ... > Le formulaire de contact implanté sur un site de tourisme ou de loisir ne rapporterait pas plus de 5% de réservations par an ... Pas cher, pas compliqué, il est surtout peu rentable et son usage fait perdre de nombreux clients à ses derniers supporters ... On ne compte plus -
En 2019, les annulations devraient encore augmenter ! Tragique ou non, ceux qui se vendent en ligne savent très bien que la croissance des réservations par internet va de pair avec celle des annulations. Selon Duetto, les annulations auraient représenté en 2018 une moyenne de 16,4% des arrivées d'une journée donnée. Pourquoi ? Comment ? Dès lors
AirBnB : et maintenant, l'avion ! > On en parlait il y a déjà un an : AirBnB se prépare-t-il à proposer aussi des transports ? Il semble que ce sujet cher à l'un de ses fondateurs ait refait surface ces jours derniers avec le recrutement de Fred Reid, un "vétéran" de l'
Les autorités anglaises font plier les OTAs sur leurs pratiques commerciales les plus controversées > 6 OTAs et pas des moindres annoncent l'arrêt de certaines de leurs pratiques les plus controversées au 1er septembre prochain. Sous la pression du gouvernement britannique et d'une enquête menée par l'AMC, les OTAs prennent des engagements radicaux et pourraient être invités à
Le Top10 des sites de voyages en France > Comme chaque année, à cette époque, L'Echo Touristique [https://www.lechotouristique.com/article/le-top-10-des-sites-de-voyage] publie le Top10 des sites de voyages les plus fréquentés par les français. Sans surprise, oui.sncf arrive en tête mais les sites de réservations d'hébergements se taillent la part du
Dans le secret des classements des OTAs : une première étude européenne > C'est certainement la première étude du genre: est-ce qu'un facteur en particulier fait que votre hôtel occupe une place plus ou moins haute dans les listes de résultats des OTAs. Menée à l'aide de très savants calculs, l'étude démontre que vous
Les amendes "anti-AirBnB" sont gelées > Le Tribunal de Grande Instance de Paris a suspendu le recouvrement des amendes infligées par la Ville de Paris à un "loueur présumé illégal" (selon les critères de poursuite appliqués par l'équipe anti-fraude de la Ville de Paris). Pour l'instant, tous les loueurs
Expedia Add On, la réplique à Booking Basic ? > Vendre des nuitées moins cher que chez l'hôtelier lui-même est une tendance qui domine ce début d'année. Après Booking Basic, l'offre Expedia Add On tend à s'imposer sur le marché non sans faire grincer les dents de nombreux hôteliers. La question