Un été 2021 presque "normal" qui conditionnera vos résultats de 2022

> Les études des OTAs, des grands distributeurs et des sociologues s'empilent depuis quelques semaines avec une même tendance : en 2021, pas de chamboulement Nous ! Le Covid a certainement modifié les comportements, mais pas les envies. 82 % des Français souhaitent partir en week-end ou en vacances, 32 % n’

164 % de clients solo en plus ! Les clés de Booking pour les attirer

> Des mois et des mois de confinement ont certainement décidé les plus téméraires, ceux qui ne sortaient que très rarement de leur "tannière", à partir coûte que coûte ... même s'il s'agit de partir seul ! C'est la conclusion d'une des

Les 3 principes de propreté appliqués par les grands groupes hôteliers

> L'hygiène et la propreté sont des fondamentaux de l’hôtellerie, complètement sacrés depuis l’an dernier. Entre clients paranos et propriétaires en faisant trop pour être irréprochables, le nettoyage est devenu un argument de sélection des hébergements. Pour cette deuxième année de Covid, la confiance aide à

Booking et AirBnB sont unanimes: la reprise sera "verte" !

> Oui, les incertitudes planent encore sur les dates précises de la reprise (le calendrier présenté peut "bouger" selon les évolutions sanitaires) et oui, l'été 2021 imposera une plus grande prudence que le précédent en raison d'une situation que l'on sait désormais

Redonner ses lettres de noblesse au petit-déjeuner

> Avec le covid et les restrictions imposées (comme la généralisation du room service ou les buffets proscrits), le "petit dej" a pris du plomb dans l'aile. En version très minimaliste, ce qui doit être un des meilleurs moments de la journée, doit reprendre des couleurs

Booking se lance dans la réservation d'activités cet été : ça va secouer !

On ne compte plus les tentatives du champion mondial de la réservation d'hébergements pour compléter son offre avec les activités (billeterie, loisirs sportifs et culturels, etc ...). Jusqu'à présent, ce n'est pas la vente des activités qui avait fait "chou blanc", mais le

25% des départs seront des "voyages vengeance" !

> On pensait qu'il s'agissait d'une pulsion, donc temporaire. Pourtant, il semble que les "revenge travel" (déjà observés après la reprise en Asie) représenteront une vraie tendance marketing de l'été 2021. Les habitants mis sous cloche pendant tout le Covid,

On peut désormais mesurer l'effet "clientèle de proximité"

> Par ces temps de grandes prédictions, l'étude de Fuel Travel est la première du genre à chiffrer un rapport distance-séjour. Voici donc de précieux ratios qui seront fort utiles pour affiner vos stratégies marketing. Bien sûr, pour l'heure, il est impossible de partir loin et

L’appli TousAntiCovid devient un passeport sanitaire : devez-vous l’exiger à vos clients ?

> Le passeport sanitaire, dont il a beaucoup été question, arrive déjà en France… en se logeant dans l’appli “TousAntiCovid”. Fera-t-il "double-emploi" avec le passeport européen ? Devra-t-il être exigé partout et pour tous ? De nombreuses inconnues demeurent à quelques semaines de la reprise. On y est pas

Les impayés de loyers explosent: les propriétaires s'impatientent.

> Ça chauffe à la montagne ! Et ce n'est pas une question de réchauffement climatique. Des milliers de propriétaires d'appartements - que ces derniers ont donné en gestion à des exploitants de résidences de tourisme - attendent le versement de leurs loyers des derniers mois d&

Été 2021 : la revanche des destinations "incognito"

> Cet été, les vacanciers français partiront majoritairement en France... mais où exactement ? Nous croisons plusieurs sources pour ébaucher un palmarès des destinations de la saison chaude. La grosse tendance : les villages discrets, éloignés des grands axes, devraient connaître un succès grandissant sur la lancée de 2020. La sortie de

C'est la dernière impression qui compte !

> Les premières impressions sont belles, mais les dernières sont celles qui comptent vraiment en hôtellerie. L’enjeu est de rythmer le séjour avec des séquences agréables, pour ne pas tout concentrer sur le seul moment de l’arrivée . La psychologie et l’impact émotionnel jouent énormément dans cette stratégie

Le tourisme durable sera-t-il l'alternative au tourisme industriel?

> Ces dernières années, le terme "tourisme" s'est largement confondu avec celui de "tourisme de masse" ou de "surtourisme" ... avant que la pandémie ne gèle tout cela. Sans refuser l'accueil de voyageurs qui sont souvent vitaux au développement des territoires,

Les voyageurs parés pour l'été selon les études Booking

> Booking.com dégaine 3 enquêtes pour définir la couleur du tourisme qui vient. L’OTA leader prouve que les consommateurs n’ont jamais autant eu conscience de l’importance des voyages que depuis qu’ils en sont privés. Quant aux propriétaires, ils sont majoritairement confiants. Booking a le moral

Booking muscle son programme "Genius" en vue de la reprise

> Une chose est certaine, à la reprise, nous allons assister à une véritable course de vitesse entre les trois grands acteurs de la réservation en ligne: les OTAs, en premier lieu, les grandes chaînes hôtelières et les hôtels indépendants, en dernier lieu. Une course de vitesse pour quoi ? Pour

Les offres "anti-stress" auront la cote cet été !

> L’accueil sur-mesure en hôtellerie a été transformé par le Covid et les confinements. Désormais, l’expérience de séjours 100% rassurants devient indispensable face à l’épidémie de troubles psychiques causée par la vie compliquée en ville et des conditions existentielles jamais connues auparavant. Le calme n’a pas

56% des Européens prêts à partir en vacances cet été !

> Les derniers chiffres de la Commission européenne du voyage (ETC) fournissent un sacré coup de booster aux espoirs de l’industrie touristique, à condition que les frontières soient rouvertes : 48 % des Européens sont convaincus que les vaccins vont relancer les voyages hors de leur propre pays et 56 % veulent

Les séniors vaccinés sont rassurés, alors attirez-les !

> Partir en vacances ? Les seniors sont plus “open” que les autres catégories de la population française, car le vaccin est passé par là. C’est le moment de viser leurs générations, car la campagne d’injections joue d’abord en leur faveur. Voici comment attirer cette tranche d’âge

91 % des voyageurs veulent le passeport vaccinal

> C'est un plébiscite ! L’écrasante majorité des voyageurs du monde entier acceptera le passeport de santé si ses voyages en dépendent. Le précieux sésame pourrait bien sauver l’été et même le prolonger. Cette nouvelle inclusion technologique dans le tourisme va démontrer que le digital - car,

Impôts 2020: les revenus "AirBnB" dans la télédéclaration pour la première fois

> La campagne de déclaration des revenus 2020 a été officiellement lancée jeudi dernier. Déclaration automatique, exonération des frais de télétravail ... le millésime 2020-2021 comporte de nombreuses nouveautés dont la transmission de certaines données au fisc par les places de marché et autres portails intermédiaires et, notamment, AirBnB ... À la

3ème "confinement" : reculer pour mieux sauter ... en mai ?

> Gageons que, cette fois-ci, sera la bonne ... et, qu'après cette nouvelle série de confinements conjuguée à une avancée plus rapide de la vaccination, nous pourrons réellement entrevoir "le bout du tunnel". En attendant, une (nouvelle) période d’apnée s’impose à l’industrie touristique française

De meilleures notes en plein milieu du séjour

> Si vous êtes un accro aux notes et aux avis qui valorisent votre établissement, sachez que les notes et avis attribués par les clients sont plus hauts lorsqu’ils sont attribués lors du séjour que juste après. Voilà de quoi modifier quelque peu votre stratégie de recueil d'

Les hôtels se vendraient moins bien "en direct" que via un OTA

> Au détour de sa dernière étude, Expedia (le 2ème plus gros OTA - Online Travel Agency - après Booking) révèle que, pour un même hôtel, le client dépenserait plus d'argent en passant par l'OTA que par le site de l'hôtel en direct. On

Le "all inclusive" bénéficiera-t-il de la reprise ?

> Qui l'eut cru ? De très belles enseignes comme le Ritz se lancent, pour cet été, dans le all-inclusive ? Une tendance de fond plutôt justifiée par le souci des voyageurs de se "loger dans une bulle de protection" que des établissements de taille plus modeste serait

La réservation "chronodatée" sera la clé des loisirs durant l'été 2021

> L'espoir d'un été sans ombre (épidémique) s'amenuise peu à peu. La situation s'emballe et, compte tenu du rythme actuel des vaccinations, le risque de nouvelles vagues ne disparaîtra pas complètement. Sans mesure de freinage strictes, l'été 2021 peut se