Esteve

Airbnb parie sur l'hiver et la montagne

> La réservation touristique en montagne est en hausse, au moins jusqu’en janvier 2022, l’envie d’altitude et de "vrai" progresse. Cette conjoncture est rêvée pour Airbnb. La plateforme, totalement raccord avec les récentes statistiques, encourage les particuliers à devenir hôtes dès maintenant, avec son programme

Le printemps-été 2022 serait le plus fort de tous les temps

> Les prévisions de reprise touristique pour 2022 sont excellentes ou carrément explosives selon les avis des "grands patrons" du touisme, de par le monde. Les PDG des grandes chaînes hôtelières lancent, eux-mêmes, des prévisions mondiales audacieuses, tandis que la France semble partie pour s'en sortir

Paris veut contrer durablement la relance des "locations Airbnb"

> Le match Airbnb-Paris est relancé ! Alors que le tourisme parisien semble montrer des signes de reprise, la capitale souhaite lutter contre une "Airbnbisation" de ses quartiers. Un nouveau règlement applicable en 2022 vise à taper au portefeuille les propriétaires concernés, pour les dissuader de recourir aux plateformes.

Des fenêtres de réservations plus grandes et des séjours plus longs en 2022

> Après le phénomène de la Dernière Minute, celui du Early Bird (des voyageurs qui réservent très tôt en amont du voyage) ?.. C'est ce qui ressort des tendances enregistrées, partout dans le monde, sur les prochaines vagues de réservation. Pourquoi ce phénomène ? Les voyageurs ont une confiance accrue

Du Wifi, oui, mais du haut débit !

> Fournir le Wifi à ses clients est une évidence, mais désormais, l’enjeu est de proposer un Wifi puissant. Cette exigence poussée par les usages familiaux et de travail (Netflix, Zoom etc) conduit les hébergeurs à tester leur qualité de connexion. Airbnb les y invite fortement car le Wifi

Le voyage "santé-bien-être", tendance 2022 selon Booking

> Les contraintes liées au Covid ont révélé aux clients de quoi ils manquaient, ils sont donc nombreux à reconnaître que leur santé mentale et émotionnelle s’améliore fortement lorsqu’ils "débranchent" de leur quotidien, ou lorsqu’ils savent qu’ils vont le faire ! Le "voyage santé-bien-être&

Les locations de vacances, toujours plus présentes, toujours plus pros

> La dernière étude SeeTransparent décortique l'état du marché des locations de vacances. Ces rivaux des hébergements marchands semblent résister aux à-coups du marché et se professionnaliser plus largement sous l'influence des gestionnaires multi-sites. Sous l'impulsion d'Airbnb, de Vrbo (son concurrent direct,

Réussissez votre "silver marketing" !

> Les seniors (plus de 65 ans) ne sont plus spécialement les "aînés aux cheuveux blancs" largement promus dans les pubs des années 80. A vive allure, ces dernières années, ils se sont fortement familiarisés au digital. Pourtant, pour les viser, le marketing touristique habituel ne s'

Réseaux sociaux : les 10 tendances à connaître pour 2022

> Aucun pro du tourisme ne peut plus ignorer les réseaux sociaux : medias du divertissement et des loisirs par excellence, ils sont aussi le regroupement de communautés "affinitaires" (sport, vélo, boutique hotels, etc ...) qui ont un fort pouvoir de prescription sur leurs membres. Être à la page, et

Sur Airbnb, les avis négatifs se concentrent sur l'hospitalité

> La récente étude menée sur 127 000 avis négatifs publiés sur Airbnb met en lumière, comme premier grief, le manque de qualité dans l'accueil (et oui, l'hospitalité, c'est un métier !). Pour les "guests" désappointés par leur "expérience", les griefs

Tripadvisor fait le ménage: 1 millions de faux avis éliminés !

> Tripadvisor a effacé plus d'1 million de faux avis sur sa plateforme. Ce grand nettoyage effectué parmi 26 millions de commentaires (soit, un peu moins de 4% des avis publiés sur son site) est destiné à protéger les pros du tourisme, de plus en plus victimes de

Booking, Airbnb, Vrbo font la cour à leurs catalogues respectifs

> Les OTAs élargissent sans cesse leur périmètre d’action en complétant leur éventail de fonctionnalités et en multipliant leurs imbrications. Dans une sorte de "concurrence-partenariat", il est de bonne guerre pour chaque plateforme d’espionner l’autre et de profiter de ses avantages. En 2021-2022, la bataille

L'hébergement idéal de 2022 : ouvert sur l'extérieur et l'alimentation

> Le cabinet de conseil CHD Expert fixe 10 défis pour les hébergeurs dans le cadre de la sortie du Covid : aménager un food corner et réétudier ses espaces, soigner les boissons et le personnel, digitaliser au maximum, recevoir des séminaires… Un éventail de prestations, du confort au réconfort, qui

Le revenu par chambre en baisse de 8% en 2022 ?

> Les perspectives hôtelières françaises pour 2022 sont incertaines car le contexte économique est paradoxal : la gigantesque épargne des Français représente 170 milliards d’euros, la croissance est forte et l’inflation aussi. Dans un contexte encore dépendant de la consommation domestique, l’industrie touristique bleu-blanc-rouge espère que les Français

Boostez vos revenus avec de (bonnes) cartes cadeaux !

> Qu'il s'agisse de gestes entre particuliers ou de présents offerts par des entreprises, la tendance des fêtes 2021 est d’offrir le voyage en cadeau. Le voyage, qu'il s'agisse d'un court séjour en France ou un peu plus loin,

Google signale les voyages les plus durables pour la planète

> Preuve que le "tourisme durable" ou "bienveillant" fait son petit bonhomme de chemin un peu partout sur la planète, Google engage, à son tour, les compagnies aériennes et les hébergeurs sur le front "durable” en indiquant leurs émissions de CO2. Pendant ce temps, comptant

“Tripadvisor Plus”: le voyage par abonnement.

> Le nouveau programme "Plus" de Tripadvisor lancé aux US remplace les réductions instantanées par des récompenses, ce qui encourage la fidélisation des clients. En acceptant jusqu’à 15% de commissions, les hébergeurs deviennent plus visibles sur la plateforme et ils maximisent leurs profits. Ce procédé pose, toutefois,

68% des européens prévoient de voyager avant janvier prochain !

> Pour cet automne-hiver, le tiercé de la fréquentation touristique européenne est "Italie-Espagne-France". Le dernier rapport de l’European Travel Commission dessine les grandes tendances valables jusqu’à janvier 2022 : le voyage domestique résiste, les séjours de 4 à 6 nuits sont préférés et le budget vacances gagne

18% d'investissements supplémentaires dans les maisons d'hôtes !

> La sortie de crise aura finalement réservé de nombreuses surprises: là où certains imaginaient un "échouage" gééralisé d'entreprises, la tendance est plutôt à l'investissement. Hôtels, campings ... et même les maisons d'hôtes accélèrent leurs investissements et leur transformation. Dans ce dernier secteur,

Airbnb adopte les grands leviers des autres OTAs

> Airbnb n'a pas chômé pendant le Covid : la plateforme a mis en branle une puissante stratégie hôtelière fondée sur 100 améliorations qui améliorent l'expérience des "guests" avant, pendant et après leur réservation. Cette méthode se rapproche de ses concurrents, Booking et Expedia, par

Qu’importe le prix, pourvu qu’on ait la flexibilité !

> La flexibilité des réservations (1) est plus importante que le prix (2) selon une étude sur les envies des voyageurs français. Le petit-déjeuner et le WiFi inclus sont les critères 3 et 4 par ordre d’importance. Ces préférences actuelles sont invitées à durer dans le contexte de sortie

Booking génère 1 réservation directe sur 5 !

> Les ventes "influencées" par les OTAs s'élèvent à 18%, selon une étude commandée par Booking. Les clients recherchent leur bonheur sur la plateforme, mais ils appellent directement les hébergeurs, pour réserver. Les OTAs sont souvent utilisés comme des moteurs de recherche et des gisements de

Un hiver 2021 aussi bon que cet été ?

> L’été 2021 a dépassé l’été 2019 en matière de dépenses des Français en vacances, selon l’Insee : 23 % de frais d’hébergement supplémentaires ! Comme l'on s'y attendait, la "revanche" [https://blog.elloha.com/2021/01/16/2021-annee-du-voyage-vengeance/] sur les frustrations des

Les touristes étrangers de retour en France, plus vite qu'ailleurs !

> Les chiffres de la fréquentation touristique de l’été 2021 distillés par Atout France confirment la reprise, grâce aux nationaux, mais les voyageurs internationaux recommencent à peser dans la balance ! Le bilan est correct, il ouvre des perspectives prometteuses pour l’automne, mais sans les aéroports, car les flux

La montagne aura sa saison 2021 et élabore déjà son futur

> Le gouvernement est clair : il y aura bien une saison d'hiver 2021 et ... sans "Pass Sanitaire" pour accéder aux remontées mécaniques. Ces annonces redonnent de l'air aux pros du secteur qui ont mis à profit cette période "sans skieurs" pour imaginer