Esteve

Interview Josette Sicsic: "2020 a introduit la culture du risque dans le tourisme"

> L’envie de voyage est intacte, voire supérieure à l’avant-Covid (les confinés ont économisé), mais l’état d’esprit a changé. La journaliste prospective Josette Sicsic décrit les comportements qui vont survivre à la pandémie, en particulier la sécurité sanitaire : l’incertitude va devenir une valeur permanente. Selon

Digital, secure, design… inspirez-vous de l’hôtel du futur

> Le Covid va accélérer des tendances jusque dans l’architecture, c’est-à-dire l’organisation des lieux de vie et des espaces de séjours. L'architecte d’intérieur Michaël Malapert, précurseur en matière d’hôtellerie hospitalière, sûre, rassurante, cocoonin, dévoile sa vision. Concevoir un hébergement ou entreprendre des aménagements

Les régions françaises mieux armées que Paris en période de vaches (touristiques) maigres

> Selon la dernière étude de l'Insee, les régions françaises ont sauvé les meubles grâce à la clientèle "domestique" française. A l'exception de l'Île de France et de la région PACA dont la dépendance croissante aux clientèles étrangères s'est traduite

Accor contre-attaque dans la réservation de villas et d’appartements

> Le géant des chaînes d’hôtellerie augmente la visibilité de son catalogue d’hébergements personnalisés. Un site internet dédié permet désormais de mieux identifier et apprécier ses produits de séjour "alternatifs". Cette habile approche marketing le propulse parmi les opérateurs de location de biens particuliers, de caractère

Les grands du tourisme évaluent l'impact du vaccin sur la reprise

> Depuis plusieurs mois, les professionnels de l’hébergement redoublent d'efforts, d’imagination et d’inventivité pour conserver un certain niveau de clientèle. Au-delà des stratégies pour surmonter le Covid, le vaccin est LA solution qui va ouvrir les vannes de la relance définitive du tourisme. L'

Le Covid a-t-il aussi tué l’overtourisme ?

> Il est loin le temps de l'overtourism ou (sur-tourisme) ! Mais, est-ce vraiment un mal ? Le covid a eu au moins ce mérite de mettre un terme à la saturation de certains sites et destinations touristiques à réputation mondiale. Cependant, cette tendance risque de reprendre après, de façon

En 2021 : Voyager plus & dépenser plus !

> Non, ce n'est pas la méthode Coué ! Mais, en croisant plusieurs études, une tendance semble s'installer : les français ont envie de voyages et d'évasion (principalement, en France !) et leur porte-monnaie ne devrait pas connaître de repos en 2021. Après le trou noir de

Les Américains rêvent d'un hôtel sans contact

> La pandémie - lorsqu'elle sera bien finie - aura laissé de sérieuses traces dans les esprits. Aux US, sur 1000 américains interrogés, 82% d'entre eux souhaitent que l'hôtel maintienne ses "dispositifs covid" même en temps "normal". Cette tendance risque

Les seniors, toujours dans la cible

> Cette année encore et pour au moins 10 ans, les seniors issus du baby-boom resteront une clientèle de choix pour l'univers du tourisme. Même si leur "segment" de marché a été secoué par le coronavirus, cette clientèle touristique au pouvoir d'achat supérieur va

Un tiers des voyageurs redoute des destinations en "mode dégradé"

> Selon Amadeus, un des géants mondiaux des technologies du voyage qui vient d'interroger plus de 6000 voyageurs, la crainte de se rendre dans des lieux où la plupart des restaurants et des attractions seraient fermés pourraient repousser leur décision de départ ... D'autres peurs s'

Crise du tourisme et aides publiques: donnez votre opinion

> Lors du premier confinement, plus de 600 entreprises touristiques de toutes tailles donnaient leur opinion sur la situation qu'elles traversaient alors et sur les aides de l'Etat qui leur étaient proposées (voir notre article et les résultats du sondage) [https://blog.elloha.com/2020/04/

Crise Covid : ceux qui sont déjà dans le jour d’après

> France, Australie, Asie… L’actualité souffle le chaud et le froid sur la reprise touristique. Il y a des signes positifs ! La Chine, où le Covid-19 a commencé, est la première à retrouver un peu de souffle touristique (après environ 6 mois de sacrifices), comme l’Afrique du Nord.

(Re)Boum du tourisme mondial : au mieux en 2023, au pire en 2026 ...

> Certes, les effets du Covid pèseront pendant plusieurs années sur le tourisme mondial selon une étude Euromonitor parue le 9 novembre. Pour la France, qui vit depuis toujours sur son marché "local", le segment du marché touristique étranger représente 20 % du total, mais avec une forte composante

Réussir malgré le Covid : l’exemple du Vieux Logis, en Dordogne

> Les recettes d’un succès à Trémolat, commune de Dordogne: le Vieux Logis, rattaché à Relais et Châteaux, a refusé la désertion créée par le confinement lié eu Covid-19 en développant une empathie inédite, sur la base de son fichier clients et des réseaux. Pendant l’isolement forcé, la

Aux US, "solos" et "millenials" seront les premiers à partir en voyage

> Plusieurs études indiquent que la génération Y, les voyageurs aisés et les voyageurs solo seront les premiers à oser repartir en vacances même dans une situation sanitaire encore instable. Ces pionniers de la reconquête de l’industrie du voyage agiront dès le début de 2021. Les chiffres sont là,

La carte-cadeau restera un best-seller de Noël 2020

> Sorties limitées, vacances incertaines, repli chez soi … Pour autant, personne n'imagine renoncer à ses vacances, à une évasion bien méritée de quelques jours ou quelques semaines, après ces confinements à répétition ... Pour relancer vos ventes, profitez de la période en touchant vos clients là où ils sont,

Stations de ski: en attendant Noël...

> En principe, s'il réussit, ce deuxième confinement devrait permettre aux stations de sports d'hiver de sauver une partie de leur saison. Selon toute probabilité, la première partie de l'hiver (Noël) semble suspendue à l'éventualité d'une prolongation du confinement général;

Le "sans contact" s'imposera durablement dans le tourisme post-Covid

> Selon plusieurs études (Expedia, PhocusWright), la fameuse “distanciation sociale”, que nous avons apprise à respecter en moins d’un an, devrait être durable. Ce réflexe acquis en 2020 est promis à intégrer l’ADN du tourisme de demain, dans lequel le "sans contact" va régner, du moment

11 critères pour 11 étoiles chez AirBnB en 2021

> Le “tableau d'expérience Airbnb” prévoit 11 étoiles (11 critères), dont dépendent les avis flatteurs (ou l’inverse) sur votre hébergement ... mais, également, d'autres paramètres directement liés à votre hébergement. Selon le champion américain, respecter ces 11 critères, c'est s'assurer de voir

Les prédictions de Airbnb pour 2021

> Est-ce l'effet de son entrée en bourse imminiente mais, ces temps-ci, Airbnb est très généreuse en informations stratégiques pour 2021. La plateforme distille, en effet, ses visions stratégiques pour demain; autant de pistes qui peuvent vous être utiles aux hébergeurs quelque soit votre taille, que vous possédiez

Fin d’année 2020 : êtes-vous dans la tendance ?

> En ces temps de reprise épidémique, cet automne, quels sont les bons arguments pour attirer du monde chez vous ? Inspirez-vous et profitez des campagnes en cours pour composer votre stratégie : familles ET séniors, sécurité-Covid ET expériences variées, pour remplir votre planning avec un tourisme mobile autour de vous. Le

Soyez clean clean clean

> Cette semaine, Accor a annoncé avoir étendu ses mesures AllSafe (lire notre article) [https://blog.elloha.com/2020/05/17/accor-va-proposer-la-telemedecine-daxa-dans-ses-hotels/] à tous ses établissements du monde entier. Comme le champion français, les géants de l’industrie hôtelière ont engagé des règles sévères de nettoyage et de mise en

Prêts participatifs de l’État : pour ceux qui n'ont pas eu droit au PGE

> Si votre banque vous a gentiment éconduit dans votre demande de PGE - et ce, malgré l'arrivée plus tardiv du "PGE saisonnier" - il vous est désormais possible de demander le bénéfice d'un prêt participatif de l'Etat. Considéré comme des fonds

Booking aussi mise sur la recherche de séjours locaux

> Voyager loin, c’est fini pour l’instant... Si votre priorité est de profiter du repli géographique des consommateurs sur les destinations "locales" et "intérieures". Bien que moins légitimes sur ce marché que vous-même, les OTAs ont fait de votre marché "local" une

2021 : faillites d’hôtels, essor du rural, préparez-vous !

> L’année prochaine, l’industrie hôtelière confrontée au Covid-19 connaîtra encore des ravages (chez les plus gros) et un début d’embellie (chez les plus petits). Les données livrées par KPMG, l’Umih et le gouvernement donnent une idée assez précise des scenarii qui se profilent dans votre environnement