> En signant cet accord avec Amadeus, Booking ouvre à ses hôtels, campings et maisons d'hôtes l'opportunité de se distribuer sur le plus gros GDS et ses dizaines de milliers d'agences de voyages, partout dans le monde ... De son côté, Amadeus augmente son offre

Google Trips aura bientôt cessé de vivre ... dans sa version mobile. Cette application mobile - disponible sous Android (le système d'exploitation propriété de Google) et iOS (c'est-à-dire, pour les iPhones) - va céder la place à un service web du même nom qui sera donc accessible

> Les OTAs n'ont de cesse d'étendre leur "territoire de chasse". Après les hôtels, où Booking est leader en Europe, et les locations de vacances (où Booking revendique plus d'inventaire que AirBnB), le champion mondial des OTAs se lance officiellement dans la

> Chaque année, les tendances touristiques des français et leurs départs en voyages sont décortiqués par Guy Raffour et son équipe. Dévoilées le 12 juin prochain à Paris [(https://www.weezevent.com/conference-12-juin-nouvelles-tendances-touristiques)] , ces analyses - produites après des entretiens approfondis auprès de 1000 Français représentatifs et auprès de 200

> Cette semaine, nous donnons la parole à Thomas YUNG et Paul GRANDJEAN de chez Artiref [https://www.artiref.com/commercialisation-hotel/gestion-annulation-hotel.html], des spécialistes - réputés eux-aussi - de la e-reputation ! Leur dernier article [https://www.artiref.com/commercialisation-hotel/gestion-annulation-hotel.html], qu'ils partagent avec nous, porte sur

> La dernière étude Google sur les voyageurs français démontre la prédominance de recherches aussi nombreuses qu'imprécises pour finalement ... arriver chez vous. Entre 2018 et 2019, les recherches enregistrées sur Google avec l'expression "Meilleur" ... ont augmenté de 212%, au bas mot, et jusqu'

> 71% des clients des OTAs souhaitent réserver autre chose que leur logement; notamment des activités et des loisirs. Mais, selon Travelport, contrairement aux idées reçues, les clients préfèrent sécuriser leurs activités avant d'arriver sur place ... La réservation en ligne d'activités et de loisirs pèse -

> Depuis cette semaine, les clients de Trivago Direct Connect sont aussi affichés sur les pages de Google Hotel Ads ... et les locations de vacances sont désormais admises dans le comparateur. Cette évolution en dit long sur la mutation générale qui secoue l'ensemble des acteurs du voyage en

> HomeAway pourrait se transformer en "ver-boh" tandis que Marriott, le champion mondial de l'hotellerie, se lance dans les locations de vacances haut-de-gamme ... Et si HomeAway changeait de nom ? C'est la question du moment si l'on en croit les dernières déclarations du

> Google met le turbo dans la distribution de loisirs et d'attractions en ligne. En un an, sa couverture des grandes villes mondiales a été multipliée par 10 selon les chiffres annoncés cette semaine ... Nous l'annoncions il y a un presque un an jour pour jour

> Et si la conciergerie était, à l'avenir, ce qui distingue un bon d'un mauvais hébergeur ? C'est ce que démontre la dernière étude de YouGov avec 8 clients sur 10 qui voient en leur hôte un assistant indispensable pour le succès de leur séjour

> La magie d'internet est que le parcours du voyageur avant de réserver sa chambre n'a plus de secret. La dernière étude de McKinsey et Google effectuée sur plus de 300.000 processus de réservations est limpide: si la réservation de dernière minute occupe une part

> D-EDGE, la filiale du groupe Accor, spécialisée dans les technologies hôtelières a examiné les chiffres des 680 hôtels indépendants à travers l'Europe. Il en ressort une domination écrasante de Booking (48,3% des réservations apportées à un hôtel) mais aussi un taux d'annulation plus important

> C'est le moment où les saisons s'enchaînent et vous devez vous assurer que tout est vraiment bien opérationnel du côté de votre "arsenal digital" (votre site, vos réseaux sociaux, votre e-reputation ...). Après l'ouverture des vacances de Pâques, avant les ponts de

> Selon Expedia, une bonne note vaut mieux qu'une marque de chaîne ... Et bien sûr, avant toute chose, un prix en adéquation avec les attentes des clients. Comme toutes les grandes agences en ligne, Expedia scrute continuellement les habitudes des voyageurs, leur façon de réserver et ce qui

> Pour contrer les annonces de AirBnB, Booking vient de dévoiler des chiffres astronomiques : 2,8 Milliards $ de revenus et près de 50% de voyageurs en plus que AirBnB pour les seules locations de vacances... La guerre ne fait que commencer. C'est la guerre ... des chiffres. Entre AirBnB

> La croissance des avis publiés s'est quelque peu tassée en 2018 mais Google s'est définitivement imposé comme le premier collecteur mondial. Face aux leaders du marché que sont Booking et TripAdvisor, le moteur de recherche tente progressivement de s'imposer comme le meilleur compagnon

> En moyenne, les vacances de Pâques et les ponts du mois de mai représentent 29% de l'activité d'un hébergeur. C'est dire l'importance de ne pas louper son (début) de saison ! Si, toutefois, vos réservations étaient encore "molles", il vous

> Bonne nouvelle pour le tourisme français : Brexit ou pas, les touristes britanniques n'auront aucune obligation de demander un visa pour venir passer leurs prochaines vacances en France (et dans le reste de l'Europe, d'ailleurs). Toutefois, la décision ayant un peu tardé, il semble

> Elles n'arrêtent pas de progresser en valeur et sur le domaine de la vente en ligne. Même si leur digitalisation est encore très en retard (par rapport aux hébergeurs), selon Douglas Quinby, le fondateur de Arival (l'expert mondial des activités et des loisirs), il est

> The Distinguished Guest [https://thedistinguishedguest.com/] est à la fois une communauté et une "centrale d'achats virtuelle" qui regroupe plusieurs centaines de propriétaires de locations de vacances. Après avoir interrogé 700 d'entre eux, TDG a listé les attentions et les accessoires que propriétaires

> Et si les clients de Booking bénéficiaient d'une remise immédiate sur leur prix grâce à votre commission ? C'est le modèle testé dans le "Early Payment Benefit" et sur lequel s'interrogent quelques hôteliers espagnols bien informés ! Toutefois, ce programme ne s'

> En France, 80% des touristes sont des français ! On ne le dira jamais assez, le tourisme est d'abord une affaire de marché "domestique". Dès lors, cela donne encore plus d'intérêt à l'étude livrée par Expedia sur les attentes des voyageurs français,

> AirBnB s'apprêterait à investir 200 Millions de $ dans la chaîne OyO. Créée en 2013, elle est déjà devenue la 7ème chaîne au monde et envisage d'en devenir la première d'ici 4 ans ! Son modèle bouleverse OTAs et chaînes hôtelières ... Nous avons, depuis longtemps,

> Comme chaque année à cette époque, OTA Insight publie son étude sur l'état de la parité tarifaire entre OTA et hébergeurs. Les écarts subsistent et se creusent même si, dans 13% des cas, les OTAs sont souvent moins cher que l'hôtel ou la maison d&