Thomas

Avis Clients : en 2017, surveillez ce que dit Google sur vous !

> En 2016, Google a enregistré une croissance de 464% des avis déposés par les voyageurs ce qui en fait désormais l'un des 4 sites sur lesquels sont déposés 76% des avis écrits dans le Monde. En 2017, donc, soyez vigilants aux avis écrits sur vous sur Google

7 clients sur 10 consultent le site d'un hôtel avant sa chaîne

> Selon une étude menée par Jumpshot [https://www.jumpshot.com/] sur plus de 250.000 réservations, 70% des clients d'une chaîne d'hôtels visitent aussi le site de l'hôtel lui-même avant de réserver ... Le Big Data, c'est ça ! Analyser des millions de

Seuls 8,5% des hôtels ont vu leurs commissions baisser en 2016

> Selon l'HOTREC, qui représente l'industrie des hôtels, restaurants et cafés au plan européen, 9 hôtels sur 10 ont vu le poids de leurs commissions (aux OTAs) augmenter ... Ce constat repose sur trois causes principales. En 2016, selon l'HOTREC, seuls 8,5% des hôtels

3% de CA en plus pour les campings en 2017

> Selon les experts, avec 3% de plus, la croissance de l'hôtellerie de plein air ne devrait pas s'essouffler en 2017 et en 2018. Toutefois, cette hausse devrait plutôt profiter aux chaînes de campings plutôt qu'aux exploitants indépendants qui ne représentent plus que 50%

AirBnB a récolté plus de 7 Millions de taxes en 2016

> En 2016, la collecte de la taxe de séjour par AirBnB aurait rapporté 7,3 Millions d'euros aux villes françaises concernées. En 2017, la collecte concernera 50 villes en France ... C'était le deal ... Assurer la taxe de séjour, directement lors de la réservation, serait considéré

Accor Hôtels: cap sur les locations de vacances ... et les avions !

> La règle en e-tourisme, c'est qu'il n'y a aucune règle ! Les hôtels se vendent désormais sur AirBnB, AirBnB va se mettre à vendre de l'avion [https://blog.elloha.com/2017/01/30/airbnb-est-rentable-et-se-lance-dans-lavion/] ... et Accor Hôtels, le champion français et mondial

Réseaux Sociaux & pros du tourisme: qui fait quoi ?

> Pour des milliers de pros du tourisme interrogés par le monde, il reste encore beaucoup de chemin à parcourir pour profiter pleinement des réseaux sociaux. Et vous, dans quelle catégorie vous situez-vous ?.. Facebook en tête, évidemment Ce n'est pas une surprise, Facebook, le roi des réseaux sociaux

AirBnB est rentable et se lance dans l'avion !

> Ca y est, après 8 ans d'existence, AirBnB est désormais rentable depuis la fin du 2ème trimestre dernier. Avec un chiffre d'affaires de 1,6 Mds de dollars, le champion de la location de vacances n'entend pas s'arrêter là et compte

106 Milliards pour les locations de vacances !

> Selon Susquehanna International Group (SIG), les locations de vacances sur internet devraient représenter 19% des réservations de nuitées dans le monde en 2018. Sur ce secteur aussi, Booking et Expedia se partagent déjà 30% du marché ... Le marché des "nuitées en ligne" a représenté, en 2016, un

Qui sont les clients des OTAs

> Plus jeunes, plus mobiles et plus sensibles à la variété tarifaire ... les clients des OTAs sont aussi sensibles à la réservation directe. Quels moyens mobiliser à votre niveau pour les attirer directement chez vous ?.. Sur un marché estimé à plusieurs centaines de milliards de dollars et à plusieurs milliers

Les gîtes enregistrent 1 réservation directe sur 2

> Selon le rapport annuel 2016 des Gîtes de France, les propriétaires des gîtes génèrent eux-mêmes 50% de leurs réservations; le reste leur étant apporté par leur centrale ... Les 47.000 propriétaires de gîtes labellisés "Gîtes de France" ont généré, en moyenne, un revenu de 9.959€ si

Tir groupé contre AirBnB, LeBonCoin, Abritel ...

> Près de 800 plaintes ont été déposées, ce lundi, contre AirBnB, LeBonCoin et Abritel (mais aussi, d'autres plateformes) par des syndicats de professionnels du tourisme et de l'immobilier. En ligne de mire, "l'uberisation" de la location d'appartements ... Ce lundi,

Cotisations Sociales : les taux définitifs

> Même si certains ajustements sont encore possibles, voici ce qu'il ressort des dernières dispositions parlementaires sur le calcul des charges sociales des loueurs de meublés 1. Au-delà de 23.000 € Sont redevables des cotisations sociales auprès du RSI, les loueurs de meublés (pour 1 jour ou plus)

La check-list pour gagner en 2017

> Nous y voilà ! A l'aube d'une nouvelle année et donc, d'une nouvelle série de saisons à réussir pour votre business touristique. Voici les points à vérifier avant tout ... pour réussir votre saison et engranger plus de revenus. C'est le moment des

Il défie les OTAs sur Google

> Nous avons vu dans un précédent post [https://blog.elloha.com/2017/01/07/comment-le-nom-de-votre-etablissement-rapporte-aux-autres/] comment les OTAs s'appropriaient le nom de votre établissement pour enregistrer plus de réservations en votre nom. Voici comment certains hôtels organisent leur propre riposte commerciale ... Nous le disons régulièrement, il est

Comment le nom de votre établissement rapporte (d'abord) aux autres

> Avec près de 7 Milliards $ d'achats de mots clés sur Google, les OTAs (Booking, Expedia, TripAdvisor ...) sont les champions du référencement sur Google. Parmi les mots clés qu'ils achètent, le nom de votre établissement peut leur rapporter jusqu'à 15% de leurs réservations ... Explications.

Les 5 clés pour faire du business avec votre page Facebook

> Créer une page Facebook n'a vraiment rien de compliqué pour un professionnel du tourisme. Le plus dur est de savoir ce que vous voulez en faire vraiment (du business ?) et comment vous y prendre simplement. Voici des clés simples pour optimiser les réservations en provenance de votre

Les hôtels de Chateaux Hôtels Collection sur AirBnB

> L'annonce, cette semaine, d'une alliance entre les hôtels du réseau d'Alain Ducasse et AirBnB confirme la profonde mutation du voyage en ligne où les frontières, entre les différents acteurs, tombent les unes après les autres. Demain donc, un client de AirBnB, aura le

Les villes américaines à l'assaut de AirBnB

> On pourrait penser que les US, pays du libéralisme assumé, laisseraient se développer aimablement les plateformes collaboratives comme AirBnB. C'était sans compter sur les grandes villes américaines qui taxent désormais les propriétaires qui louent plus de 30 jours sur AirBnB... La semaine dernière, AirBnB a mis fin

Au final, 6,9% de cotisations sociales...

> La loi de financement de la sécurité sociale a finalement été votée la semaine dernière. Les députés, pour "encadrer" les locations issues de l'économie collaborative ont voté le paiement des charges sociales pour tous les propriétaires. C'est fait ! Les députés ont voté la

Finies les parités de prix et d'inventaire !

> Les clauses de parité tarifaire et de disponibilité sont la pomme de discorde entre hébergeurs et OTAs, notamment Booking. La semaine dernière, le tribunal de commerce de Paris y a mis un terme dans un jugement complet. Pour la première chambre du tribunal de commerce de Paris - qui

Loi Sécu: les revenus seront déclarés par AirBnB

> La commission des finances de l'Assemblée a adopté un amendement qui obligera les plateformes collaboratives comme AirBnB à transmettre les revenus au fisc. Ce dispositif réjouit les hôtels et inquiète les propriétaires de meublés. Cet amendement a été voté à l'unanimité, hier, sur proposition du

Pas de RSI obligatoire pour les loueurs de meublés

> Finalement, les propriétaires de meublés ne seraient pas obligés de payer leurs cotisations au RSI mais seraient libre de les payer à leur régime général s'ils sont salariés par ailleurs ... L'Assemblée a retouché, lundi, l'article du projet de budget de la sécurité sociale

Abandons de réservations: les raisons !

> Selon une étude conduite auprès de 10.000 internautes du monde entier, SaleCycle, le spécialiste de l'analyse comportementale, a livré son analyse annuelle en 3 points majeurs que nous vous recommandons de surveiller sur votre propre système de réservation ... Vous savez combien il est difficile d'

En 2017, 3% de réservations directes en plus !

> Ca y est, la courbe semble commencer une légère mais salutaire inversion. Selon les spécialistes, en Europe, en 2017, les réservations directes augmenteront de 3% et de 2% en France tandis que les réservations en provenance des OTAs( Booking et autres) devraient baisser de 3% ... Selon une étude menée