La fidélité, ça rapporte !

Les hébergeurs nord-américains sont pionniers dans le mouvement de retour aux réservations directes versus les réservations en provenance des OTAs qui leur coûtent cher en commissions. »

Pratiquez-vous "l'upsell" ?

Savez-vous que les compléments (les fameux upsells) peuvent représenter jusqu'à 30% des revenus d'un hôtel ou d'une maison d'hôtes ? Originalité et inventivité doivent impérativement enrichir une »