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Plus de moyens marketing pour les OTAs et des prix qui fluctuent sans l'accord des hôteliers.

En ce début d'année, les investissements marketing des OTAs (pour attirer à eux un maximum de réservations) n'ont marqué aucune pause (voir plus loin, notre encadré). Avec 4,5 Milliard $ investis par les "Big Four" (Booking, Expedia, Airbnb, Trip), les OTAs continuent de consolider

Été 2025: stabilité des départs, tensions sur les conditions de réservation

À quelques semaines des grands départs, la question du pouvoir d'achat risque de peser encore sur les choix des voyageurs français. Selon la toute dernière étude des Voyages Leclerc (un groupe qui fait beaucoup parler de lui sur la scène politique et sociale ces dernières semaines), partir en

Ils réclament le remboursement de commissions à Booking !

L'Europe serait-elle en train de "s'americaniser" sur le plan judiciaire, aussi ? Avec le lancement de plusieurs actions collectives (appelées class action de l'autre côté de l'Atlantique), certains hôteliers européens souhaitent récupérer une partie des commissions payées à Booking - et

Les "major wellness" donnent du bien-être à leurs finances !

Selon le dernier rapport annuel "Wellness Real Estate Report", les 12.000 hôtels recensés dans le monde dits de "Major Wellness" (soit avec une offre bien-être substantielle) surpasseraient nettement leurs concurrents en termes de revenus et de rentabilité, notamment dans le segment haut de gamme... Commandité,

Cet été, la confiance avant le prix pour se décider !

Certes, les plannings se remplissent de plus en plus tard ... mais ce changement irréversible des habitudes ne cache pas une hésitation à partir en vacances. Selon la dernière étude d'Expedia, la moitié des personnes interrogées estiment que voyager est aujourd’hui plus important qu’il y a cinq

Quand Google taille une IA dédiée au tourisme

La semaine dernière a été particulièrement intense pour Google, qui a enchaîné deux grands événements majeurs : Google Marketing Live, centré sur la publicité, et Google I/O, focalisé sur l’innovation technologique et la recherche organique. Voici, par ce tour d'horizon rapide des principales annonces et de leurs

Après Booking, Viator fournira-t-il aussi ses expériences à Airbnb ?

Alors que les "expériences" sont clairement devenues la "nouvelle frontière" des principales plateformes de réservation, Viator pourrait devenir le principal agrégateur d'offres à destination de son propre public, mais aussi des OTAs comme TripAdvisor et Booking. Récemment, c'est Airbnb qui a manifesté

Booking deviendra-t-il le programme de fidélité préféré des locations saisonnières ?

Dans le combat que livrent les grandes chaînes hôtelières pour attirer leurs clients "en direct", les programmes de fidélité font souvent figure d'arme absolue. Chez les loueurs de "meublés", de tels programmes n'existent pas pour des raisons évidentes. Cependant, Booking a bien

Du bien-être pour les teenagers dans vos offres d'été ?

À de nombreux détours d'articles et de documentaires, la santé mentale des adolescents est présentée comme un enjeu majeur du moment, avec une augmentation alarmante de l’anxiété, de la dépression et des comportements suicidaires dans les tranches d’âges concernées. De là à développer des offres touristiques

Dans les loisirs, la qualité des avis prévaut sur la quantité

L'importance des avis n'est plus à démontrer depuis très longtemps maintenant lorsque l'on s'interroge sur les leviers les plus efficaces pour recevoir plus de réservations et donc, de clients ! Dans les loisirs, GetYourGuide - l'un des trois leaders européens des

Les suisses veulent faire fondre les commissions de Booking

Selon l'agence de presse Reuters, "l'autorité suisse de surveillance des prix a ordonné à Booking de baisser ses prix dans le pays" en considérant que les taux de commission pratiqués sont "abusivement élevés". Booking a annoncé faire de cette décision qui se

Ce que les voyageurs sont prêts à payer ... en plus

Comme dans tous les autres domaines du commerce moderne, les attentes des voyageurs évoluent sans cesse et, bonne nouvelle pour vous, ils sont de plus en plus enclins à payer un supplément pour des expériences et des services personnalisés qui font la différence lors de leur séjour ... D’après l’

Les français dépensent 7% de plus grâce au 3 fois sans frais dans les voyages

Petit à petit, le paiement en "3 fois sans frais" ou "Buy Now, Pay Later" (pour "Réservez maintenant, payez plus tard") fait de plus en plus d'adeptes en France. Selon la dernière étude Floa, les vacances figurent désormais en 3ème position des

Rester amateur sur le plan digital vous coûtera très cher en 2025

Dans un secteur aussi concurrentiel que le tourisme et les loisirs, l’expérience digitale est devenue un véritable levier de différenciation. À en lire le dernier rapport "State of Digital Experience 2025" de Conviva, basé sur l’analyse de 223 millions de sessions et une enquête auprès de

Le grand bond en avant estival de Airbnb

Avant chaque été, Airbnb présente ses nouveautés, à la fois, sur son "catalogue" puis, dans la mise en œuvre de ses nouveaux produits. En 2025, le leader mondial dévoile ses batteries sur ses nouveaux marchés que sont les services et les expériences ... Réserver son appartement en cœur de

Les voyageurs de plus en plus concernés par la géo-politique

Les voyageurs français (et plus généralement, européens) seraient-ils devenus des experts en géo-politique ? Selon la dernière étude Criteo (le leader mondial - et français ! - du retargeting publicitaire), la proportion de voyageurs à se dire influencés par le contexte géo-politique en prévision de leurs vacances en carrément doublé en un

9 hôtels pour 1 "airbnb"

Pour Airbnb, l'avenir passe aussi par les hôtels. Dans les destinations "courues", notamment, là où l'offre locative vient à manquer (pour des raisons historiques ou réglementaires), la plateforme californienne cherche désormais à valoriser une offre supplémentaire basée sur les hôtels... Et si Airbnb devenait

1 recherche sur 5 passe par les cartes

Le comportement des voyageurs évolue rapidement. Selon la dernière étude de Bright Local, 20 % des recherches débutent directement sur des plateformes de cartographie comme Google Maps, Apple Maps ou Bing Maps. En clair, cela signifie qu’un voyageur sur cinq ne passe même plus par un moteur de recherche "

Le voyageur solo est une femme

En dépit des turbulences internationales et économiques qui perturbent les prévisions touristiques de ce prochain été 2025, les "voyages en solo" connaissent toujours un essor remarquable sous l'impulsion d'une clientèle majoritairement féminine à la recherche d'expériences "sécures" et immersives ... Selon

La croissance de Trivago confirme l'intérêt majeur pour les comparateurs

Retour aux fondamentaux ! Par ces temps de tensions économiques et d'incertitudes chez les consommateurs, les comparateurs figurent parmi les sites de voyages les plus visités après Google. Cette semaine, Trivago (le leader européen) a même annoncé une croissance de 21%, largement supérieure à ses prévisions initiales ... Déjà fortement

Cette impossible réforme de la TVA sur l'auto-entreprise

Finalement, ce sera Niet ! Le gouvernement, par la voix d'Eric Lombard, le ministre de l'économie et des finances, a annoncé reporter à l'an prochain, au plus tôt, la réforme des seuils de TVA pour les auto-entrepreneurs ... qui ont pu lâcher un souffle de soulagement

1 voyageur sur 2 veut avoir un impact positif sur l'environnement de sa destination

En ce printemps 2025, période durant laquelle Booking publie son enquête annuelle sur le rapport ds voyageurs à l'environnement, pour la première fois, plus de la moitié des sondés (53 %) déclarent être conscients de l’impact du tourisme non seulement sur l’environnement ... Le débat (malheureusement, trop souvent

Le moral des français reste stable en dépit d'un contexte tendu

Selon l'enquête mensuelle de conjoncture de l'Insee, pour ce mois d'avril qui s'achève, la confiance des ménages français reste stable et le moral de nos compatriotes semble reposer sur une plus grande résilience. De quoi les laisser envisager leurs prochaines d'

Cet avocat français qui part à l'assaut de Booking

Marc Barennes, avocat aux barreaux de Paris et New York, lance une action collective (class action) contre Booking. Son but ? Faire condamner le géant européen à rembourser des millions d'euros aux hébergeurs mobilisés autour de son nouveau combat ... Référendaire à la Cour européenne de Justice pendant 12 ans

Les jeunes plus sensibles à la sécurité des paiements

Selon la dernière étude Opinion Way sur "Les français et les paiements à l'étranger", les jeunes font figure de voyageurs plus avisés que leurs aînés sur la manière de sécuriser leur argent, du moment où ils réservent jusqu'à la manière dont ils payent sur