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Si Booking reste le premier collecteur d'avis hôteliers dans le monde, selon la dernière étude Shiji, Google s'impose comme son principal challenger après avoir dépassé Tripadvisor (le créateur de l'avis !) et Expedia ... La guerre des avis a décidemment lieu ! Et elle oppose deux titans, Booking et Google. Et pour cause,

Cette semaine, le 19 septembre, la commission du marché intérieur et de la protection des consommateurs (Europe) a adopté sa position sur les nouvelles règles chargées de régir les locations de courte durée. Le texte, qui a été adopté par 31 voix sans abstention ni vote contre, ouvre désormais la

Le phénomène ne passe pas inaperçu: depuis trop longtemps, les "fausses annonces" pulullent sur les plateformes de location. Les exemples de faits divers et d'arnaques en tous genres ne manquent pas : de la mise en location d'un pavillon-témoin aux Baléares à la tentative d'extorsion de fonds via un "arrangement financier"

La dernière étude du cabinet américain Arival (une référence mondiale en termes d'observation de la digitalisation des attractions et des loisirs) est sans appel: les professionnels des loisirs s'approprient de plus en plus les "leviers" du digital pour booster leurs revenus et offrir une meilleure expérience d'achat et de loisirs

Depuis le 3 septembre dernier, l'implacable (nouvelle) réglementation des locations meublées édictée par la ville de NYC n'en finit pas de faire parler d'elle. Cette semaine, un premier comptage officieux permet d'affirmer que 77% des annonces, présentes sur Airbnb avant le 3 septembre, ont définitivement disparu des radars ... Du jour

*"Les voyageurs français passent environ 30 jours à réfléchir à leur voyage pendant la phase d’inspiration initiale (contre seulement 17 jours pour les japonais ...) et encore 30 jours de plus à faire des recherches et à le planifier, soit des durées comparables à la moyenne (mondiale). Une fois leurs

La croissance régulière du "paiement en 3 fois" (minimum) ne se démend pas, que ce soit dans le domaine du e-commerce en général ou du e-travel (voyages) en particulier. Cette semaine, Booking a activé ce moyen de paiement populaire en s'alliant à Affirm, l'un des leaders du marché ... En offrant

Finalement, ni Booking ni Airbnb ne figureront sur la liste (éditée par l'Union Européenne) des plateformes soumises au Digital Markets Act (DMA). La date du 6 septembre était, en effet, fixée pour savoir qui l'Europe allait désigner (parmi les grandes plateformes) afin de les soumettre à des règles plus strictes

NYC et l'Europe, même combat ? Cette semaine, la nouvelle règlementation new-yorkaise entre en vigueur et va sabrer la dynamique des locations courte-durée tandis qu'en Europe, une TVA est annoncée sur les locations saisonnières pour janvier 2025 ... voire, même un peu plus tôt, si l'on en juge la récente décision du

Certes, l'été 2023 n'aura pas été un long fleuve traquille et les résultats apparaissent comme très disparates d'une région à l'autre, avec des taux d'occupation et des RevPar (Revenus par Chambre). Comme le révèele le dernier rapport Amadeus pour la France (sur les réservations effectives de cet été), globalement l'été

Selon, Skift, le leader mondial de l'observation du monde du tourisme en ligne, Google Activités (ou Google Things To Do) jouerait vraiment le jeu des professionnels des activités et des loisirs en proposant de les réserver "en direct" (plutôt que via les OTAs) ... Si Google Activités est le dernier service

Depuis vendredi dernier et l'entrée en vigueur du Digital Services Act, l'Europe franchit un nouveau cap dans la régulation des "grandes plateformes en ligne" - dont celles du voyage - qui commencent, à l'instar de Booking, à se mettre "à la page". Sur un autre plan, Elisabeth Borne semble avoir

Comme on s'y attendait lors du début de cette saison, de nombreux voyageurs semblent avoir décidé de reporter leurs traditionnelles vacances d'été vers des périodes (économiquement) plus propices; c'est-à-dire, de septembre à fin octobre prochain. Expedia, cette semaine, a révélé avoir observé une croissance de 20% des recherches d'hébergements par

Aux quatre coins du monde, les locations de courte de durée sont dans le collimateur des autorités locales (principalement, les mairies). Ces temps-ci, décisions de justice et projets de loi s'entrechoquent au point d'annoncer une rentrée "oppressante" pour les loueurs en meublés ... La semaine dernière, Airbnb a perdu son procès

Souvent mal perçu par les professionnels du tourisme et des loisirs (voir plus loin), le "3 x sans frais" est adopté, chaque jour un peu plus, par les "grosses machines" du voyage en ligne. Cette semaine, c'est la SNCF qui a adopté ce nouveau mode de paiement au grand soulagement

C'est un fait, depuis le covid et la nécessité de réserver sa place de cinéma ou de musée, mais aussi sa location de vélos ou sa descente en canoë, l'habitude de réserver ses loisirs en ligne s'est irréversiblement ancrée chez tous les internautes de la planète. Avec 61% de croissance,

C'est un fait, juillet n'a pas été à la hauteur de toutes les espérances. Que ce soit en termes d'occupation ou de niveau de consommation, les chiffres (sans être catastrophiques) sont en berne. Mais, août et les "aîles" de saison gardent leurs promesses ... Sans atteindre les records de 2022 (ce

Chaque année, à cette époque, le géant Expedia publie son étude sur les parcours d'achat des voyageurs avant leur séjour. L'étude mondiale démontre d'importantes différences d'un pays à l'autre (selon l'origine des voyageurs) et met en lumière la vitesse plus rapide (que les autres nationalités) des français pour réserver ... En

Ces dernières semaines (et les prochaines) ont placé et placeront les locations saisonnières au coeur de nombreux débats (notamment, parlementaires) qui risquent de déboucher sur de plus fortes restrictions quant à leur exploitation commerciale. La réduction - drastique - du nombre de jours maximum pour louer un bien "saisonnier" occupe

Dernière Minute, Ultra Dernière Minute, voire Dernière Seconde ... jamais comme aujourd'hui les réservations n'ont été faites aussi tard. Deux facteurs y contribuent : la profusion d'offres qui permet de toujours trouver quelque chose de disponible y compris le jour même (à condition de ne pas trop s'occuper du prix ...) et l'explosion

Selon la dernière étude de Barclaycard (le système de paiement de la célèbre banque britannique qui a "processé" 8,7 Milliards de transactions l'an dernier), le phénomène des annulations de dernière minute et de "no show" a pris une ampleur inédite depuis de le début de cette année. Au point

Comme nous l'annoncions en début de semaine dernière, les locations de vacances vont être placées sous les projecteurs des régulateurs plus tôt que prévu avec, probablement, un début de réglementation (fiscale, notamment) dès cet automne ... Vers la fin de la niche fiscale pour les locations saisonnières meublées ? Probablement ! Si l'on

S'il n'existe qu'une manière de chercher sur Google (on tape quelques mots clés dans sa longue barre blanche), il existe, en revanche, plusieurs façons d'accéder aux résultats du plus puissant moteur de recherche mondial. Dans les voyages et les loisirs, notamment, Google met en forme ses résultats non pas, uniquement,

Selon la dernière étude mondiale, sur le tiers de locations de vacances réservables en ligne, l'immense majorité se concentre sur Airbnb (89%) et se contente de ne se distribuer que sur une seule "grosse" plateforme ... Cette réalité serait, en partie, liée au fait que Airbnb génère plus de réservations supérieures

En général, l'été sonne le temps des vacances pour tous; politiques inclus. Tous ? Sauf les élus qui veulent encadrer l'univers des meublés, accuusés - pour certains - de faire obstacle au logement permanent et, pour d'autres, de créer une concurrence déloyale de plus en plus forte avec les hébergeurs professionnels