Dans 9 cas sur 10, les prix proposés par les OTAs sont aussi bons ou moins chers que ceux de l'hôtel > Selon la dernière étude de Piper Jaffray, dans 9 cas sur 10 les prix proposés sur un OTA sont équivalents ou moins chers que ceux proposés sur le site de l'hôtel. De quoi décourager les clients de réserver ailleurs que sur les OTAs La réservation directe, ça
Google propose désormais des locations de vacances ! > Depuis quelques semaines, Google propose la comparaison et la location d'appartements de vacances dans ses résultats de recherche. Une évolution qui a de quoi inquiéter les hôteliers en premier lieu ... Ce n'est encore qu'un test mais il semble que Google souhaite élargir son
Les clés pour plus de réservations de dernière minute ! > 40% des clients d'un hôtel ou d'une maison d'hôtes réservent entre 3 jours avant l'arrivée et le jour-même. Ils sont même 80% pour les clients d'activités et de loisirs ! Voici comment ne pas louper ces clients durant cet été
Pourquoi les commissions vont augmenter > Dans une étude publiée la semaine dernière aux US, il apparaît que le poids des réservations reçues par les hôtels depuis les OTAs ne cesse d'augmenter et les commissions qui vont avec ... aussi. Vous avez été nombreux, la semaine dernière, à réagir à notre article sur le
Rififi chez les locations de vacances > Hôteliers et plateformes de locations de vacances s'affrontent durement depuis une semaine sur le "Décret AirBnB" qui entrera en application sur Paris et les grandes villes françaises le 1er décembre prochain. L'enjeu de cette bataille est de savoir si tous les propriétaires de
Les 10 méthodes qui font vendre du loisir en ligne > L'avantage d'internet c'est que tout s'y calcule et tout s'y mesure: ce qui marche, ce qui marche moins bien et ce qui ne marche vraiment pas ... Voici les 10 méthodes qui ont fait le plus de preuves en matière
Réservation directe : les clients espèrent mais les pros sont à la peine ! > Coach Omnium [http://www.coachomnium.com/], le spécialiste français des analyses touristiques, indique que 87% des voyageurs sondés sont d'avis que les hôtels devraient proposer la réservation directe ... Cela peut sembler une évidence, mais tous les hébergeurs ne sont pas encore à la page, loin de là
Les commissions sont le deuxième poste de charge des hébergeurs ! > Selon CBRE, un des plus grands experts mondiaux de l'hébergement marchand, les commissions payées aux intermédiaires (principalement, les OTAs) arriveraient en deuxième position des charges d'exploitation après les salaires ... Les résultats de cette étude pourraient presque ne pas étonner tant le sujet sur les commissions
Booking va vendre des billets d'avion ... et tout le reste ! > Ce n'est encore qu'en expérimentation et peu d'internautes ont pu tester ces nouvelles interfaces, mais Booking teste actuellement la possibilité de réserver un avion, un restaurant ou de louer une voiture sur ses pages ... Un test qui en dit long sur les bouleversements
Ces mots qui font vendre ! > Les études récemment lancées sur la manière dont les OTAs conquièrent de plus en plus de réservations révèlent les meilleures ficelles des géants du web pour convaincre l'internaute de réserver chez eux ... "Attention, plus que 2 chambres disponibles !": qui n'a pas déjà été
Parité tarifaire : Expedia condamné en appel > La cour d'appel de Paris a condamné, hier, les pratiques tarifaires d'Expedia et de Hotels.com. Le groupe a décidé de se pourvoir en cassation. L'affaire remonte à 2013 où le gouvernement avait assigné Expedia et sa filiale Hotels.com pour entrave abusive
Imposez-vous face à vos concurrents et devenez le roi de votre destination > Comment exister dans une région touristique déjà dense en activités et comment émerger pour le plus grand bonheur de votre business ... Chaque saison, vous vous posez certainement cette sempiternelle question: comment faire exister votre business au milieu d'un océan d'autres pros du tourisme et des
Fraude à l'hôtel: connaissez-vous le scam ? > Connaissez-vous le scam ? C'est un fléau qui touche les hôtels américains et qui leur a coûté près de 4 Milliards $ en 2016 ! Explications ... Cette fraude est simple en apparence : elle consiste à créer un site qui ressemble à celui de votre hôtel et à y recevoir des
3/4 des internautes ont une fausse idée des comparateurs > Les internautes croient que les comparateurs sont des sites indépendants. L'association des hôteliers américains vient de le démontrer étude à l'appui ... Les comparateurs d'hôtels (et plus globalement, d'hébergements) sont devenus très populaires chez les internautes : ils permettent de voir rapidement quelle
60% des adresses de AirBnB sont réservables en direct ! > C'était l'un des grands enjeux de AirBnB: rendre la majorité de son "inventaire" réservable en direct et en temps réel. Désormais, 4 adresse sur 10 (et 6 chambres sur 10) sont réservables en temps réel ! Pour la direction de AirBnB: "Depuis que
Cet été encore, TripAdvisor sera le premier apporteur de business ! > Sur 15.000 internautes interrogés, TripAdvisor reste la première référence pour préparer leur voyage et aller réserver sur votre site en direct ... TripAdvisor ne cesse d'étendre son influence sur le voyage en ligne et les voyages en général. En quelques années, le célèbre guide-comparateur est devenu la
Faut-il adhérer à Booking Genius ? > Beaucoup de propriétaires d'hôtels et de maisons d'hôtes nous interrogent régulièrement sur ce programme spécial lancé par Booking. Genius : Quels avantages, quels risques, dans quel objectif ... ? Voici une rapide analyse qui se fonde sur les retours d'expérience de nombreux de nos clients. Qu&
Les promotions influencent 47% des réservations ! > Selon Expedia et son enquête réalisée auprès de 3.000 voyageurs européens, 47% d'entre eux réservent un hôtel ou une maison d'hôtes s'ils peuvent bénéficier d'une promotion. Chez les retraités, cette proportion monte à plus de 55% ! Les internautes sont accros
Les gîtes et les chambres d'hôtes ont le vent en poupe sur Booking ! > En l'espace de 5 ans, les gîtes et les chambres d'hôtes sont devenus une part conséquente des offres présentes sur Booking. Dans les pays européens, leur poids peut représenter de 30 à 50% du total des offres selon les pays. La France résiste encore mais,
Augmentez vos revenus de 1,7% en gérant mieux votre e-reputation > Selon une étude de la UCLA Anderson School of Management [http://www.anderson.ucla.edu/], une des plus grandes universités américaines, la meilleure gestion de votre e-reputation pourrait mécaniquement vous permettre d'augmenter vos revenus ... Nous savons tous que la reputation en ligne (ou e-reputation) est devenue une
Voyages : tout commence vraiment par le téléphone ! > On ne le répétera jamais assez, le téléphone est devenu le premier assistant du voyageur ! Pourtant, trop nombreux sont les pros du tourisme et des loisirs à n'avoir pas de site responsive et de moteur de réservation adapté aux téléphones et aux tablettes ... Autant de clients (en
Déclaration fiscale des Chambres d'Hôtes : le memento 2017 > C'est l'heure des déclarations d'impôts: pour les retardataires, voici un rapide mémento Spécial Propriétaires de Maisons d'Hôtes ... Ce memento ne concerne que les loueurs de chambres d'hôtes particuliers et, en aucun cas, ceux qui exploitent leur activité sous le
Les 9 secrets pour tirer profit des OTAs > Champions du trafic et donc de la visibilité pour votre adresse, les OTAs sont certainement une source importante de vos revenus. Voici comment, derrière les secrets de leurs algorithmes, en tirer le meilleur parti et vous classer dans les premières positions de leurs listings ... Pour les hôteliers et plus
Les 7 clés pour réussir vos campagnes newsletters > Quel est le secret des newsletters qui rapportent des réservations aux pros du tourisme et des loisirs. Voici 7 clés couramment utilisées par les meilleurs pros ... Le savez-vous, les newsletters peuvent être à l'origine de 23% des réservations directes reçues par un pro du tourisme et des
HomeAway assure les biens loués pour 1 Million $ > Nouvelle étape dans sa mutation vers la location de vacances instantanée, HomeAway rassure les propriétaires en leur apportant une assurance totale à hauteur de 1 Million $ pour tous les dommages causés à leur bien ... Comme nous l'avons écrit à plusieurs reprises, HomeAway va généraliser la réservation instantanée