Taxe de séjour : maux de tête en prévision

> Comme nous l'écrivions en décembre dernier dans notre article sur la "nouvelle taxe de séjour applicable au 1er janvier" [https://blog.elloha.com/2018/12/22/taxe-de-sejour-ce-qui-change-au-1er-janvier/] de cette année, la mise en application de la collecte par les plateformes de location (AirBnB en tête)

Faut-il travailler avec un OTA quand on est un pro du loisir ?

> Vous avez remarqué cet été une part croissante de clients ayant réservé par internet ? Ce n'est que le début ! Dans les loisirs, la croissance de la vente en ligne est exponentielle sous la pression des OTAs (Booking, TripAdvisor, etc ...) qui ont fait de vos activités leur nouveau

Le AirBnB du camping lève 127 Millions $

> Après les hôtels puis les maisons d'hôtes, une offre alternative aux campings traditionnels est en train de voir le jour partout dans le monde ...Basé sur le même modèle que AirBnB, HipCamp vient de recevoir un chèque de 127 Millions $ pour conquérir plus de 300.000 terrains

A la rentrée, 1 hébergeur sur 2 met la priorité sur son propre site internet et son référencement !

> Quand plusieurs milliers d'hôtels et de maisons d'hôtes sont interrogés à travers le monde sur ce qu'ils comptent faire, dès la rentrée, pour améliorer leur part de réservations directes, leur réponse se majoritairement de trois lettres : S-E-O pour Search Engine Optimization ou, en

78% des lecteurs de TripAdvisor se concentrent sur les avis "les plus frais"

> Comme avant chaque été, TripAdvisor interroge plus de 23.000 de ses utilisateurs quotidiens pour connaître l'usage qu'ils font des avis déposés sur le premier réseau social du voyage ... Désormais, les internautes se concentrent sur les derniers avis et surtout, ceux des contributeurs les mieux

AirBnB revendique 70% de réservations instantanées

> En trois ans, AirBnB est passé de 30% de ses propriétés réservables en temps réel à 70% cet été … un bond considérable motivé par la course que le géant californien livre à Booking dans le domaine ultra-stratégique des locations de vacances … même si, dans ces chiffres, AirBnB compte autre

Les voyageurs ne sont plus dupes des prix finissant par 9 ou 4 ...

> Si vous aviez l'habitude "d'arrondir" vos prix à 4 ou à 9 ... oubliez ! Dans l'univers du voyage et des loisirs, cette technique semble de moins en mois être du goût des voyageurs ... et des plus grands hôteliers qui l'abandonnent

Booking dévoile tout sur la génération Z

Ils ont entre 16 et 24 ans et sont vosfuturs clients à "forte contribution". "Ils", ce sont les natifs de la "Génération Z" : ils arrivent aujourd'hui sur le marché du travail et commencent à découvrir le monde par eux-mêmes. Quand on s&

Voici pourquoi vos réservations arrivent de plus en plus tard !

> L'été est déjà bien engagé et votre planning comporte encore quelques trous ? Rassurez-vous, ce n'est pas que la désaffection guette votre adresse mais (outre une condurrence de plus en plus forte) le fait que les clients réservent de plus en plus tard ... Et si vous

Cet été, le gros des investissements se fera sur les comparateurs

> Reversement de tendance : cet été, les pros du loisir lâchent l'achat de mots clés pour investir, plus de 62% de leur budget, dans les comparateurs de prix. Il faut dire qu'après être passés par Google, les internautes passent ensuite par les méta-moteurs et ensuite, seulement,

Google lance deux innovations de service pour les pros du tourisme cet été

> A la surprise générale des spécialistes du référencement, Google a introduit la semaine dernière l'affichage des favicon dans ses résultats de recherche mobiles ... C'est l'occasion, pour vous, de vérifier si tout est OK du côté de votre site en plein bouillonnement des réservations

Les 6 styles de photos qu'il faut sur votre Instagram cet été !

Avec un milliard d’utilisateurs actifs chaque mois et un taux de croissance annuel de 4%, la domination d’Instagram sur le marché des médias sociaux offre aux pros du tourisme un lien direct avec les consommateurs, quelle que soit leur situation démographique. Facebook - la maison-mère d'Instagram

Le 14 septembre prochain risque d'être stressant question paiements en ligne

> SCA ... Ces trois lettres risquent de vous faire trembler dès la rentrée. Cet acronyme signifie Strong Customer Authentification ou Authentification Renforcée du Consommateur. Êtes-vous concerné(e) ? Oui, si votre établissement fait de la vente en ligne et accepte des cartes bancaires ... Sur le fond, en tant que consommateurs et

Comment séduire la clientèle famille cet été ?

> La dernière étude Expedia est formelle : 58% des familles cherchent avant tout à dormir en hôtel ou en maison d'hôtes ... Mais, sous l'influence des "Alphas", ces enfants nés après 2010, l'offre doit coller à un besoin impérieux de s'activer

Les locations de vacances captent 20% du marché des "professionnels"

> La parution, cette semaine, de la dernière étude Insee a fait grincer beaucoup de dents. Elle y évalue de manière précise l'impact de cette "nouvelle concurrence" chez les professionnels de l'hébergement. Avec une croissance annuelle de 15%, cette concurrence portée par des sites

Les activités en ligne au coeur de l'été 2019 !

> C'est la "nouvelle frontière" du voyage en ligne: les activités et les loisirs attisent les convoitises d'opérateurs toujours plus importants et toujours plus nombreux. EasyJet ambitionne de devenir le premier "concierge" d'Europe et AirBnB passe des "Expériences"

53% des voyageurs renoncent à loger dans une chambre qui a reçu un mauvais avis

> Même si l'impact des avis ne fait plus de doute sur la réservation, la dernière étude de Booking révèle qu'ils peuvent détourner 53% des voyageurs d'une adresse trop mal notée ... Un taux astronomique qui repose sur une croyance pas si aveugle que ça

En 2019, 69% des hôtels indépendants priorisent la réservation directe

> Selon IHS, le salon annuel des hôteliers indépendants, la réservation directe et le croisement de contenus personnalisés avec les réseaux sociaux reste une priorité pour générer plus de marges chez les hôteliers indépendants ... Chaque automne, le Independant Hotel Show [https://www.independenthotelshow.co.uk] se déroule au Royaume Uni.

Coach Omnium sonde les français qui trouvent leurs hôtels trop cher

> Selon Coach Omnium, les hôtels français paraissent cher à plus de 70% de nos compatriotes et 7% d'entre eux sont prêts à les dénoncer sur les guides et comparateurs. En cause, la pratique du yield qui déplait à plus de 35% des voyageurs ... On ne présente plus

Quelles stratégies pour faire séjourner plus longtemps ?

> On pense toujours que les "promotions de séjour de longue durée" sont révolues mais la tendance marque leur retour chez les hôtels de chaîne; un "come-back" qui devrait inspirer indépendants et maisons d'hôtes ... Même si la mode est à des vacances fractionnées et

AirBnB oblige les hôteliers à revoir leur stratégie de prix en saison

> Selon l'étude de la Tepper School of Business, AirBnB bousculerait la logique de la bonne vieille tarification "haute saison" et "basse saison". Si l'on appliquait ses conclusions, les prix de certains hôtels et maisons d'hôtes seraient sens dessus dessous

Google va mettre en avant les locations de vacances dans ses recherches d'hôtels

> Google aussi met les bouchées doubles dans les locations de vacances. Après Booking et Expedia, cette nouvelle initiative met encore plus la pression sur AirBnB ... En se concentrant sur la course que se livrent Booking (et Expedia) et AirBnB, on en oublierait presque qu'un autre acteur met

AirBnB passe à la commission unique et poursuit sa course avec Booking

> Le test lancé l'an dernier à la même époque (voir plus bas) semble avoir convaincu les dirigeants de AirBnB puisque le principe de la commission uniquement payée par le propriétaire entre en vigueur dès demain... Pour AirBnB, ce nouveau modèle signifie plus de réservations ... et donc, plus

Musclez vos contenus sur les réseaux sociaux à l'approche de l'été

> Les réseaux sociaux sont devenus un carrefour des plus fréquentés par vos futurs clients. Leur influence sur le voyage et les loisirs n'est plus à démontrer et chaque pro doit désormais investir aussi cet univers, bon gré mal gré. Alors, si vous profitez de cette avant saison

Les britanniques préfèrent hôtels et maisons d'hôtes aux AirBnB

> Selon la dernière étude menée par le site finder.com [https://www.finder.com], le rapport qualité-prix est jugé meilleur dans un hôtel ou une maison d'hôtes que dans une adresse AirBnB ... Propreté, accueil et expériences locales sont jugées différemment selon les tranches d'âge des