Imposez-vous face à vos concurrents et devenez le roi de votre destination > Comment exister dans une région touristique déjà dense en activités et comment émerger pour le plus grand bonheur de votre business ... Chaque saison, vous vous posez certainement cette sempiternelle question: comment faire exister votre business au milieu d'un océan d'autres pros du tourisme et des
Fraude à l'hôtel: connaissez-vous le scam ? > Connaissez-vous le scam ? C'est un fléau qui touche les hôtels américains et qui leur a coûté près de 4 Milliards $ en 2016 ! Explications ... Cette fraude est simple en apparence : elle consiste à créer un site qui ressemble à celui de votre hôtel et à y recevoir des
3/4 des internautes ont une fausse idée des comparateurs > Les internautes croient que les comparateurs sont des sites indépendants. L'association des hôteliers américains vient de le démontrer étude à l'appui ... Les comparateurs d'hôtels (et plus globalement, d'hébergements) sont devenus très populaires chez les internautes : ils permettent de voir rapidement quelle
60% des adresses de AirBnB sont réservables en direct ! > C'était l'un des grands enjeux de AirBnB: rendre la majorité de son "inventaire" réservable en direct et en temps réel. Désormais, 4 adresse sur 10 (et 6 chambres sur 10) sont réservables en temps réel ! Pour la direction de AirBnB: "Depuis que
Cet été encore, TripAdvisor sera le premier apporteur de business ! > Sur 15.000 internautes interrogés, TripAdvisor reste la première référence pour préparer leur voyage et aller réserver sur votre site en direct ... TripAdvisor ne cesse d'étendre son influence sur le voyage en ligne et les voyages en général. En quelques années, le célèbre guide-comparateur est devenu la
Faut-il adhérer à Booking Genius ? > Beaucoup de propriétaires d'hôtels et de maisons d'hôtes nous interrogent régulièrement sur ce programme spécial lancé par Booking. Genius : Quels avantages, quels risques, dans quel objectif ... ? Voici une rapide analyse qui se fonde sur les retours d'expérience de nombreux de nos clients. Qu&
Les promotions influencent 47% des réservations ! > Selon Expedia et son enquête réalisée auprès de 3.000 voyageurs européens, 47% d'entre eux réservent un hôtel ou une maison d'hôtes s'ils peuvent bénéficier d'une promotion. Chez les retraités, cette proportion monte à plus de 55% ! Les internautes sont accros
Les gîtes et les chambres d'hôtes ont le vent en poupe sur Booking ! > En l'espace de 5 ans, les gîtes et les chambres d'hôtes sont devenus une part conséquente des offres présentes sur Booking. Dans les pays européens, leur poids peut représenter de 30 à 50% du total des offres selon les pays. La France résiste encore mais,
Augmentez vos revenus de 1,7% en gérant mieux votre e-reputation > Selon une étude de la UCLA Anderson School of Management [http://www.anderson.ucla.edu/], une des plus grandes universités américaines, la meilleure gestion de votre e-reputation pourrait mécaniquement vous permettre d'augmenter vos revenus ... Nous savons tous que la reputation en ligne (ou e-reputation) est devenue une
Voyages : tout commence vraiment par le téléphone ! > On ne le répétera jamais assez, le téléphone est devenu le premier assistant du voyageur ! Pourtant, trop nombreux sont les pros du tourisme et des loisirs à n'avoir pas de site responsive et de moteur de réservation adapté aux téléphones et aux tablettes ... Autant de clients (en
Déclaration fiscale des Chambres d'Hôtes : le memento 2017 > C'est l'heure des déclarations d'impôts: pour les retardataires, voici un rapide mémento Spécial Propriétaires de Maisons d'Hôtes ... Ce memento ne concerne que les loueurs de chambres d'hôtes particuliers et, en aucun cas, ceux qui exploitent leur activité sous le
Les 9 secrets pour tirer profit des OTAs > Champions du trafic et donc de la visibilité pour votre adresse, les OTAs sont certainement une source importante de vos revenus. Voici comment, derrière les secrets de leurs algorithmes, en tirer le meilleur parti et vous classer dans les premières positions de leurs listings ... Pour les hôteliers et plus
Les 7 clés pour réussir vos campagnes newsletters > Quel est le secret des newsletters qui rapportent des réservations aux pros du tourisme et des loisirs. Voici 7 clés couramment utilisées par les meilleurs pros ... Le savez-vous, les newsletters peuvent être à l'origine de 23% des réservations directes reçues par un pro du tourisme et des
HomeAway assure les biens loués pour 1 Million $ > Nouvelle étape dans sa mutation vers la location de vacances instantanée, HomeAway rassure les propriétaires en leur apportant une assurance totale à hauteur de 1 Million $ pour tous les dommages causés à leur bien ... Comme nous l'avons écrit à plusieurs reprises, HomeAway va généraliser la réservation instantanée
Priceline-Booking : 20 Milliards en un trimestre ! > La maison-mère de Booking fait sauter les compteurs avec un revenu historique de 20,7 Milliards de $ lors du premier trimestre 2017. La suprématie du groupe Priceline est désormais acquise sur tous les secteurs du voyage en ligne ... 24% de croissance, du jamais vu chez Priceline et Booking ! En
Ce que les locations de vacances veulent vendre en plus pour attirer des clients > Alors que le nombre de locations de vacances réservables en ligne ne cesse de progresser, de nombreux propriétaires et gérants de portefeuille veulent augmenter le nombre de services proposés pour attirer et fidéliser plus de clients. Voici lesquels ... C'est un fait, la concurrence fait rage dans le
AirBnB vise encore plus les voyageurs d'affaires > AirBnB distingue désormais les adresses Business Travel Ready et compte devenir le premier concurrent des hôtels sur ce registre ... Nous avons évoqué à plusieurs reprises ce que faisaient les locations de vacances pour attirer plus de clients chez elle [https://blog.elloha.com/2017/03/20/ce-que-font-les-locations-pour-attirer-la-clientele-affaires/] ou encore
La carte de France des performances hôtelières. > Hausse de la fréquentation et du REVPAR caractérisent les principaux indicateurs des hôtels de France métropolitaine en ce premier trimestre 2017 et ce, même, si le prix moyen par chambre recule de près de 1% ... L'Union des Métiers et des Industries de l'hôtellerie (UMIH) et
Décret Loueurs de meublés : il est paru ! > Il était très attendu depuis des mois ... Ca y est, le décret obligeant les loueurs de meublés à se déclarer en mairie est paru ce weekend (lire ici) [https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;jsessionid=A6DA4D41C9D9F082580887CF202DE814.tpdila16v_3?cidTexte=JORFTEXT000034517689&dateTexte=&oldAction=rechJO&categorieLien=id&
Pour HomeAway, c'est réservation en ligne ou rien du tout ! > La croissance des plateformes de locations de vacances semble irreversible. Pour HomeAway: il est temps que les propriétaires passent à la réservation en ligne ou ils ne pourront plus s'afficher sur les sites du groupe ! C'est désormais officiel : aux US, quand un propriétaire renouvelle son
Le plan des hôtels contre AirBnB > L'affaire est digne des meilleures séries télévisées américaines où tous les coups sont permis. D'après un article paru, la semaine dernière, dans le célèbre New York Times [https://www.nytimes.com/2017/04/16/technology/inside-the-hotel-industrys-plan-to-combat-airbnb.html?_r=0] , les hôtels américains fourbissent leurs armes
AirBnB recevrait cinq fois plus de réservations "répétées" > Un des arguments de portails comme AirBnB est qu'ils reçoivent de nombreux clients "répétiteurs". Une récente étude démontre cette performance mais, attention toutefois, aux conclusions trop rapides ... La fidélisation des clients est devenu un sujet "clé". Fidéliser un client, c'est l&
La femme est l'avenir du moteur de réservation > Selon la dernière étude Google sur le parcours de l'internaute vers la réservation, c'est la femme qui, dans 6 cas sur 10, s'occupe de réserver l'hôtel ... Selon Google, les femmes constituent 70% du trafic quotidien des sites d'hôtels et
Les secrets des photos réussies pour valoriser votre adresse > De nombreuses (au moins 16) belles photos peuvent multiplier par 12 vos performances de réservations. Voici les 5 secrets les plus employés par les photographes et les propriétaires les plus réputés... L'angle de vue, la lumière, la couleur du ciel, celle de vos draps ou encore le
La parité, c'est pas gagné ! > La Commission européenne vient de publier les résultats des enquêtes menées par dix autorités nationales de la concurrence [1]. Leur objectif ? Evaluer les effets des mesures adoptées en Europe en matière de réservation en ligne et notamment de parité (tarifaire et stock). Il en ressort que peu d'
