5 moyens de recevoir plus de réservations directes en 2016

> 2016 sera l'année de la "réservation directe" pour une majorité d'hôtels et de maisons d'hôtes à travers le monde. Sur fond de suprématie galopante des OTAs et des commissions prélevées, voici les clés d'une réservation directe efficace et rentable.

TripAdvisor booste le trafic de votre site

> Avec plus de 182 Millions de visiteurs par mois, TripAdvisor s'est imposé comme le premier site de référence des voyageurs ... et le premier apporteur d'affaires des sites des hôtels, campings et chambres d'hôtes. Nous vous avons longuement parlé de "l'effet

Encaissez 27% de plus sur chaque réservation !

> En moyenne, un voyageur dépense 27% de plus s'il réserve son séjour sur votre "propre moteur de réservation" plutôt qu'en vous téléphonant ou en appelant votre centrale de réservation. Selon plusieurs études nationales (Gîtes de France) et internationales (HomeAway), un voyageur dépense plus

Boostez l'effet Billboard !

> L'effet Billboard ? Cette théorie date de 2009 et n'a pas été démentie depuis. Selon elle, publier son hôtel ou sa chambre d'hôtes sur un OTA augmente vos réservations directes de 9 à 26%. En 2016, l'effet Billboard pourrait même être boosté:

HomeAway | Abritel : des commissions en 2016 !

> C'était le deal de l'année 2015 dans le voyage en ligne... Le rachat de HomeAway par Expedia pour $3,9 Milliards ne sera pas sans conséquence. A partir du 2ème trimestre 2016, les voyageurs aussi paieront des commissions ! Mais ce n'est pas là,

Booking : les locations de vacances à la même enseigne que les autres

> Après HomeAway (voir notre post) [https://blog.elloha.com/2016/01/04/homeaway-abritel-des-commissions-en-2016/], c'est au tour de Booking de prendre position sur les commissions 2016. Par ailleurs, les locations de vacances vont faire une entrée massive dans les listes de résultat et elles paieront des commissions comme

Parité Tarifaire: l'Allemagne s'y met aussi

> Après la France, en août dernier, l'Allemagne interdit aussi les fameuses "clauses de parité tarifaire" imposées aux hôtels et aux chambres d'hotes par les OTAs A partir du 31 janvier prochain, les OTAs (et notamment Booking) ne pourront plus imposer de clauses de

Bilan 2015: un été meilleur que prévu

> Alors que 2015 se trouve désormais dans le rétroviseur, le bilan de l'été 2015 s'annonce finalement meilleur que prévu en montagne et dans les villes. Avec 268,5 Millions de nuitées, 2015 aura été un meilleur cru que 2014 (+2,9%). Mais, toutes les régions

Prix des nuitées : nouvelles règles au 1er janvier

> Dès ce 1er janvier, entre en vigueur la nouvelle réglementation sur l'affichage des prix des nuitées. Transparence et précision sont les maître-mots de ce nouvel arrêté ministériel. Le texte paru ce weekend prévoit des dispositions spécifiques pour la ==commercialisation des nuitées en ligne==, en imposant que le

Les tendances 2016 du voyage en ligne

> 69% des voyageurs envisagent "d'essayer quelque chose de nouveau" pour leurs prochaines vacances. C'est l'un des enseignements du baromètre TripAdvisor 2016. Beaucoup de remises en questions en vue pour les clients mais aussi pour les hôtels et les maisons d'

Gérer des campagnes Facebook pour le tourisme

> Votre compte Facebook ne décolle pas et vous avez l'impression de n'écrire que pour vos amis ou votre mère ? Il est temps de booster vos posts et d'avoir de vrais résultats ... Ce post est une rapide introduction à la publicité sur Facebook pour

Comment stimuler les réservations "early bird" de votre établissement

> Selon plusieurs analyses, les réservations early bird rapportent plus à l'hôtel ou à la maison d'hôtes même si elles reposent sur une promotion Même si la réservation de dernière minute s'est envolée ces dernières années, l'analyse des réservations en ligne de

Indice des Prix: Vacances de Février et Saint Valentin

> Chaque mois, découvrez l'indice des prix elloha [http://www.elloha.com/fr/gites-chambres-hotes/] qui recense pour un weekend ou une semaine donnée les prix moyens et les taux de réservation des maisons d'hôtes sélectionnées. Prix pour le weekend de la Saint Valentin 2016: pour 2

AirBnB: le fisc va renforcer les contrôles

> Dès l'année prochaine, AirBnB devra transmettre un relevé annuel des revenus générés par chaque loueur. Ce relevé devra ensuite être communiqué aux impôts. L'essor de portails comme AirBnB ne laisse pas indifférent le gouvernement qui - sans vouloir "casser" l'économie collaborative

Pourquoi "Plus de Bonjour(s)"

Dans nos hôtels et nos maisons d'hôtes, dire plus de Bonjour(s), cela veut dire que l'on accueille plus de clients. Notre blog a été conçu pour faire le point sur les meilleures techniques pour attirer plus de clients vers les sites des hôtels et des

Boostez la page Facebook de votre hôtel ou de votre maison d'hôtes

> Certains hôtels et maisons d'hôtes ont investi largement les réseaux sociaux; Facebook en tête. Désormais, une part croissante de leurs réservations directes proviennent du leader des réseaux sociaux. Le phénomène est nouveau car impulsé par Facebook lui-même, le Roi des réseaux sociaux: désormais, une part importante de

PostPaid ou PréPaid ?

> Sous l'influence des OTA's (Online Travel Agencies) comme Booking, ces dernières années ont vu l'émergence du postpaid (le paiement à l'arrivée à l'hôtel) sur le prepaid, le paiement immédiat à la réservation. Quelle est la meilleure stratégie à adopter

Des Welcome Emails pour développer vos ventes

> Connaissez-vous la technique de vente utilisée dans les boulangeries "Paul" ? N'avez-vous pas remarqué la vendeuse vous dire à un moment donné : "Avec ceci Madame, Monsieur ?. Cette technique a été développée à l'excès car elle est tout simplement la plus efficace pour réaliser

Référencer le site d'un hôtel ou d'une maison d'hôtes: ce qu'il faut retenir

Un de mes amis hôteliers n'en revient pas de ce qu'il a dépensé en conseils et astuces pour améliorer le référencement de son site internet: "Non seulement, je n'y comprends rien mais je suis incapable d'en mesurer les effets. Mais ce

Activez la Réservation Mobile !

> Avec une croissance de 125% depuis 4 ans, le trafic mobile échappe à tous les hôtels et maisons d'hôtes dont les sites ne sont pas "à la page". Avoir un site et un moteur de réservation mobile ready est désormais à la portée de tous.

Soyez "attractif": Proposez des Offres Spéciales

> Selon plusieurs analystes, sur 10 offres affichées et réservées sur Booking, 7 sont des offres spéciales: les clients adorent ... même s'ils ne sont pas dupes. La psychologie du client voyageur est maintenant assez bien cernée :une fois qu'il est décidé à partir et qu'

Les 10 clés du succès de votre site

> Si 85% des voyageurs utilisent désormais internet pour préparer leur voyage, 60% d'entre eux cherchent en priorité à réserver le plus directement possible sur le site de l'hôtel ou de la maison d'hôtes. Les motivations de l'internaute sont nombreuses : * obtenir plus

En 2016, gagnez sur le trafic "tablette"

> En 2015, la réservation mobile est passée du stade du gadget au "must have" en matière de réservation et d'image de marque pour votre hôtel et votre maison d'hôtes. 87% des internautes qui ont cherché un hôtel ou une maison d'hôtes

Les Marques d'Hôtels attirent seulement 16% des internautes

> Les internautes qui cherchent à réserver ne s'appuient pas sur les marques des hôtels ou des gîtes. Votre enseigne, votre référencement et vos photos sont plus importants. 65% des internautes en recherche d'un hôtel ne privilégient jamais une marque en particulier lors de leur recherche

Les voyageurs plebiscitent les moteurs de réservation

> 1 voyageur sur 3 réserve systématiquement via un OTA (Booking, TripAdvisor, Expedia ...). Voici le Top 7 de ses motivations. * 94% réservent justement parce qu'il s'agit d'un OTA qui leur offre de la diversité, du prix et de l'instantanéité à travers leurs