TripAdvisor: ce qui va changer pour votre hôtel ou votre maison d'hôtes

> TripAdvisor vient d'annoncer deux changements de taille dans la présentation de ses classements: tous les types d'hébergements (hôtels, maisons d'hôtes, etc ...) seront fusionnés en une même catégorie tandis que son algorithme de classement sera modifié de fond en comble entrainant de probables changements

AirBnB attaque frontalement ses concurrents pour s'attirer plus d'hôtels et de maisons d'hôtes !

> AirBnB passe la vitesse supérieure. Dans une lettre ouverte, la plateforme de voyages dénonce les commissions supérieures à "ses 3%" et invite les maisons d'hôtes et les hôteliers à rejoindre ses rangs rapidement. Offre concurrente aux autres OTAs, les premières victimes devraient plutôt se compter

Activités & Loisirs en ligne: Viator en tête et AirBnB en embuscade sur un nouveau modèle

> La réservation d'activités en ligne est "Le" sujet du moment puisque - après les transports et les hébergements - il s'agit des prochains services que les OTAs veulent ab-so-lu-ment propulser auprès de leurs clients. A l'heure actuelle, Viator (filiale de TripAdvisor)

Est-ce que Google cache vraiment les "meilleurs prix" des hôtels ?

> Cette semaine, dans le cadre du salon mondial du tourisme (ITB à Berlin), les dernières mesures mises en place par Google ont affolé la "planète hôtelière". Selon toute vraisemblance, depuis quelques jours, trouver le "meilleur prix" pour un hôtel n'est pas si évident

Taxe de séjour : HomeAway et Abritel vont aussi la collecter

> Dès cette semaine, le principal concurrent de AirBnB va aussi se mettre à collecter automatiquement la taxe de séjour sur les réservations qui passent par ses sites en France. Et cette "option" est désormais obligatoire pour les propriétaires... Le dispositif était testé sur Paris depuis l'

La commission à 3% a-t-elle de l'avenir pour les hôtels et les maisons d'hôtes ?

> Quel hôtel ou quelle maison d'hôtes - qui a fait l'expérience de se vendre sur un OTA et de payer entre 15 et 22% de commissions - resterait indifférent aux appels du pied de AirBnB et ces - seulement - 3% de commission ? Mais, quels

Les activités sont plus consommées que l'avion ou les nuits d'hôtels

> On sait que l'activité est le "nouveau marché" par excellence des grands portails du voyage en ligne que sont Booking, TripAdvisor et AirBnB ... Selon PhocusWright, près de 9 voyageurs sur 10 ne peuvent pas aller en vacances sans réserver au moins une activité une fois

Les mairies pourront demander un relevé de vos locations ... et vous faire sanctionner.

> Le gouvernement durcit le ton sur les locations de vacances "illégales". Dans son projet de loi Logement sera introduit l'obligation pour un loueur de transmettre à la demande de sa mairie le décompte du nombre de nuitées louées dans l'année. Et au-delà de

AirBnB invente la maison comme un hôtel

> La semaine dernière, pour ses 10 ans, AirBnB a annoncé son prochain milliardième client à l'horizon 2020 et a lancé AirBnB Plus, une sélection de villas et d'appartements haut-de-gamme ... mais aussi, d'hôtels. Et cela, même si AirBnB évite absolument d'employer le

Si votre site est "sincère", il recevra plus de réservations !

> En matière de voyage, le taux de conversion (c'est-à-dire, le nombre de personnes qui visitent votre site et finissent par y réserver) est généralement proche des 2,2% (3% pour Booking, selon toute prévision, qui reste le champion du monde incontesté en la matière). C'est

Réseaux sociaux : ce que vous croyez et ce que veulent vraiment vos clients

> En matière de réseaux sociaux comme (à l'époque) de site internet, il y a ce que l'on veut dire et montrer et ce que les clients attendent vraiment de vos publications. Selon une étude mondiale, il existe un fossé entre les deux "attentes"

AirBnB en passe de réussir son pari dans les activités et les loisirs

> Les premiers résultats de AirBnB dans l'univers des activités et des loisirs sont plus qu'encourageants et ouvrent de nouvelles perspectives aux autres OTAs. Question: est-ce que les opérateurs de loisirs seront "mangés" au même régime que les hôteliers sur les OTAs ? 1 Million

Les locations de vacances prises entre deux feux

> Depuis ces derniers mois, les locations de vacances sont au coeur de l’actualité et des enjeux du voyage en ligne: avec la croissance ininterrompue de AirBnB (et des plateformes du même type), elles sont devenues un enjeu central à la fois pour les OTAs et les autorités publiques.

HomeAway veut se payer sur les réservations "hors plateforme"

> Nous l'annoncions il y a déjà 2 ans, HomeAway élimine progressivement les annonces payantes pour ne mettre en avant que les biens réservables en temps réel. Cette stratégie s'accélère de semestre en semestre et le dernier coup de semonce a fait frémir plus d'

Faut-il avoir confiance aux outils proposés par les OTAs ?

> L'évolution des OTAs vers un modèle où ces derniers deviendront des fournisseurs de services aux professionnels, plutôt que de simples vendeurs de nuitée, est inéluctable. Pourtant, quelques questions se posent quant à l'indépendance des propriétaires ... Pourquoi les OTAs veulent-ils fournir leur propre technologie aux propriétaires

La stratégie de réservation directe des chaînes hôtelières leur donne de nouvelles espérances

> Derrière les grandes chaînes comme Hilton ou Marriott, la planète entière regorge de chaînes plus ou moins importantes qui se posent aujourd'hui la question de leur avenir ... Face à des OTAs qui s'imposent dans la distribution des hôtels - et apportent d'important volumes

Ryanair offre 10% en billets d'avion aux clients qui réservent un hôtel sur son site

> Ryanair avait annoncé, l'année dernière, son ambition de devenir un grand vendeur d'hôtels avec son nouveau site Rooms Ryanair [https://rooms.ryanair.com/ie/en]. En opérant une pression sur ses "fournisseurs" - une bonne vieille méthode courante chez ce transporteur - Ryanair

AirBnB : la concurrence s'intensifie partout !

> On l'a compris, les locations de vacances ont le vent en poupe sur l'ensemble des grands portails de la planète. Les hôtels des grandes villes ne sont pas les seuls à subir cette nouvelle arrivée de concurrents. Dans les campagnes, l'offre connaît un

Sur Booking, les hôtels sont moins bien distingués que les maisons d'hôtes et les appartements

> Chaque année, Booking décerne des "awards", c'est-à-dire des récompenses, des distinctions, aux établissements que ses clients ont le mieux classé partout dans le Monde. Pour la première fois, les hôtels ont attiré moins de récompenses que les autres types d'hébergement, en tête desquels

Les adresses les plus "wishlistées" sur AirBnB

> Dans la catégorie "Insolites", voici les adresses que les membres de AirBnB ont le plus enregistrées dans leur liste de voeux (wishlist) en 2017. Un portfolio à regarder pour vous inspirer ou pour voir ce qui se rapproche de votre adresse et que vous devriez absolument valoriser

AirBnB est-il vraiment moins cher qu'un hôtel ?

> Ce comparatif de Statista [https://www.statista.com] ne vaut que pour les grandes villes et n'a pas de dimension "universelle"; les écarts étant bien plus resserés dans les villes et territoires de moindre compétition touristique ... Internet, compagnies low cost et promos à gogos ... rendent

Booking lance la "Réservation Sans Risques"!

> Pour un internaute, réserver sur Booking est déjà une opération sans risques grâce à la fameuse "Annulation Gratuite" permise par la quasi-généralisation du mode postpaid. Son nouveau programme appelé "Réservation Sans Risques " est, selon Booking, un excellent moyen de sécuriser aussi l'hébergeur. Un

AirBnB passe au paiement flexible !

> C'était dans les cartons depuis des mois mais c'est désormais officiel: un client AirBnB peut réserver son hébergement sans en payer la totalité au moment de la réservation. De quoi accélérer le business du champion mondial des locations de vacances ... Jusqu'à présent, un

Serez-vous "à la page" des nouveaux changements de Facebook ?

> Vous avez créé la page Facebook de votre entreprise touristique et vous commencez à maîtriser les subtilités du roi des réseaux sociaux ? Bravo ! Mais ... dommage ... car, en ce début d'année, tout change et vous allez devoir reprendre pratiquement "à zéro". Explications ... Cela vous a échappé

Comment Google détourne vos clients vers les OTAs

> On savait que Google gagnait très bien sa vie en permettant à un OTA (Booking, Expedia ...) d'acheter des "liens sponsorisés" avec le nom de votre hôtel ou de votre maison d'hôtes. Selon les révélations de Thomas Yung, L'Artisan Référenceur [https://www.