Thomas

Les clés pour vendre plus de locations de vélos cet été 2024

On nous annonce un été 2024 "Monstre" et c'est génial ! Cependant, la concurrence sera également "Monstre" entre pros des loisirs car, entre les changements radicaux de comportement des voyageurs et les profondes mutations qui affectent internet et la réservation en ligne, mieux vaut muscler

Airbnb veut offrir un meilleur rapport qualité-prix que les hôtels

En dépit d'une incursion remarquée dans la distribution d'hôtels (dont le rachat d'Hotel Tonight et l'ouverture de ses pages aux hôtels), Airbnb veut enfoncer le clou sur le fait qu'il offre aux voyageurs un catalogue de locations de courte durée

Le "narratif", le levier pour communiquer avant cet été

Quand la saison approche pour les professionnels du tourisme, il ne suffit plus de parler de marketing au sens large du terme mais plutôt de rentrer plus en détail dans les solutions qui "font du résultat". Les voyages relevant de l'univers des "expériences" et

Un été chaud et orageux ?

Les modèles météo tournent à fond ces jours-ci pour confirmer la tendance estivale qui risque d'être marquée par un été à la fois étouffant et orageux. Des prévisions à prendre en compte pour adapter le marketing de vos offres au moment même où les voyageurs préparent leurs prochaines

Réserver du voyage, plus stressant qu'acheter une voiture en ligne ?

Aussi surprenant que cela puisse paraître, selon la dernière étude mondiale du géant du conseil Accenture, "les consommateurs se sentent moins en confiance pour réserver un hôtel que pour acheter une voiture ..." ! En cause, en particulier sur les grands sites de voyages, l'abondance (ou l'

Airbnb veut faciliter la réservation de groupes cet été

Comme chaque année à cette époque (c'est-à-dire au moment où les voyageurs préparent activement leurs vacances d'été), Airbnb fait encore parler d'elle avec des nouveautés (à la fois des adresses exceptionnelles) et fonctionnelles dont le but est, à la fois, d'attirer le

Comment Booking s'attaque aux attractions et aux loisirs

C'est un fait, les OTAs ne veulent pas en rester là ! Si leur fonds de commerce historique repose sur la réservation d'hébergements, leur ambition est bien de vendre aux voyageurs toute la gamme possible de ce qui peut composer un voyage; à savoir, du billet d&

Google donne la priorité aux sites "directs"

Le dernier rapport de Skift Research est formel: lorsqu'un hébergeur touristique possède un site "en direct" et que ce dernier répond aux exigences de Google (voir la video plus loin), ce dernier est le plus souvent mis en avant, en comparaison des sites des OTAs. Une

Réservations directes: l'espoir vient du Soleil Levant !

L'enjeu des réservations directes n'a jamais été aussi fort pour les hébergeurs du tourisme ... Avec 60% de toutes les réservations qui passent par le digital, capter la plus grosse part "en direct" devient vital pour les hôteliers qui prient pour que leurs factures de

Forfait ou réel ? "That is the question" en 2024

Au moment où de nombreux propriétaires de meublés finalisent leur déclaration de revenus, nombreux ont la main qui tremble au moment de valider leur formulaire en ligne car ils ne savent pas vraiment à "quelle sauce ils seront mangés" ... Cependant, l'administration fiscale se veut rassurante en

Les recrutements et la gestion des saisonniers passent à la vitesse supérieure

S'agit-il d'une confirmation que la saison 2024 sera vraiment exceptionnelle ou est-ce dû à la migration massive des saisonniers vers les JO de Paris au détriment de leurs destinations habituelles, toujours est-il que les professionnels et les collectivités du tourisme se démènent pour mobiliser un maximum

Les nouvelles conditions d'annulation d'Airbnb mettent le feu chez les complotistes !

Avec le covid, une autre épidémie - celle des complotistes et conspirationnistes - a pris le dessus sur une frange de la population mondiale. La mise à jour des nouvelles conditions d'annulation publiée par Airbnb et qui entrent en vigueur le 6 juin prochain a déchaîné les théories

50% de faux avis en plus sur Tripadvisor !

Certainement, l'une des conséquences directes de l'IA et de sa formidable capacité à produire des contenus "au kilomètre" ... TripAdvisor a récemment révélé avoir bloqué un nombre impressionnant de deux millions de faux avis en 2023, soit une hausse considérable de 50 % par rapport à

Un été "monstre" mais des voyageurs toujours indécis

La tendance de fond sur une saison estivale battant tous les records se confirme de semaine en semaine au fur et à mesure, en particulier, que des annonces se précisent sur le dessèrement des politiques monétaires et la baisse confirmée de l'inflation. Cependant, si les locations de vacances

Le nouveau Guide Michelin "Hôtels" avec Booking

C'est la rencontre à la fois inattendue et évidente entre deux champions: d'un côté, Michelin qui étend sa sélection et son classement aux hôtels et, de l'autre, Booking qui en fournit les prix et les processus de réservation. Une forme de "new normal&

Locations de vacances: le "couac fiscal" continue

Alors que la plus grande incertitude règne sur la manière dont seront fiscalisés les revenus locatifs 2023, cette semaine, Bercy a annoncé ne pas pouvoir récupérer les bons montants de revenus que, jusqu'à présent, les plateformes comme Airbnb lui communiquaient "tout cuits" ... Un beau bazar, en

La "perturbation des canaux de distribution" relance l'attrait pour les réseaux sociaux

La prestigieuse école hôtelière suisse (de laquelle a vocation à sortir l'élite de l'hospitalité mondiale) considère que la période actuelle est marquée par la "perturbation des canaux de distribution" et que, au lieu de s'assomer de soumission aux OTAs, elle offre aux

2024, l'année de tous les records dans le tourisme ?

Le dernier rapport du Oxford Economics est sans appel : 2024 sonnera bien comme l'année du retour en force du tourisme dans les économies mondiales et, sans trop de doutes, selon des niveaux records jamais atteints auparavant ! De quoi mettre du baume au coeur de tous les entrepreneurs du

L'Europe tourmente Booking !

Dur dur d'être un OTA ! Et surtout, un OTA très largement dominant sur le marché européen ! Que ce soit par la commission européenne elle-même ou par des autorités nationales comme en Hollande (son siège d'origine), en Espagne ou en Italie, la "reine des plateformes"

DMA: l'Europe ouvre une enquête sur les pratiques de Google

Finalement, l'Europe s'est décidée - sous la pression, à la fois des OTAs, et d'autres acteurs réunis au sein du lobby "Eu Travel Tech" à ouvrir une enquête sur les pratiques de Google en matière d'application des nouvelles obligations qui

Ferez-vous partie du Top mondial d'Airbnb ?

Comme chaque saison, Airbnb annonce des nouveautés sur sa plateforme pour la rendre à la fois plus pratique et plus populaire auprès des voyageurs du monde entier. Le Top 1% ou Top 25% (des meilleures adresses mondiales) fait désormais figure de label incontournable ... Il est loin le temps des labels

Les financiers prédisent une stabilisation des OTAs

Et si les OTAs finissaient par connaître, aussi, une moindre croissance ? C'est, a priori, le consensus de nombreux investisseurs (de haut niveau) compte tenu des changements majeurs dans les méthodes de réservations de voyages ou d'expériences ... Certes, les OTAs continueront d'être des mastodontes de

L'annulation, premier sinistre pour l'assurance

Non, en dépit d'un très grand assouplissement des politiques d'annulation par les professionnels du tourisme eux-mêmes (ce que l'on appelle les conditions "flexibles"), l'assurance-voyages reste, pour beaucoup de voyageurs, le meilleur rempart contre les risques d'annulation. Et pour

Airbnb exige l'extinction des caméras au 30 avril !

Un "host" qui continuerait de laisser branchées ses caméras dans sa villa ou son appartement risque de voir son adresse rayée des listings d'Airbnb dès le 1er mai prochain ... pas de répit pour les voyeurs ! Certes, la tentation est grande, lorsqu'on loue son bien,

Les e-mails qui rapporteront le plus en 2024

Parmi les nombreuses méthodes d'acquistion de clients et de réservations, l'envoi de mails est l'une des plus rentables avec un rapport qualité-prix parmi les plus importants ... Tout ne passe pas par les OTAs, heureusement ! Cependant, si les grandes plateformes restent de véritables "aspirateurs