Créez une page Spécial Covid-19 sur votre site

En ces moments d'inquiétude et d'interrogations, la transparence est de mise chez tous les acteurs pour informer, au mieux, tous vos clients. Quoi de plus normal pour un client qui a réservé chez vous ou un de vos clients réguliers que de trouver les informations nécessaires "à la source". Aussi, si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous recommandons de créer une page Spécial Covid-19 au sein de votre propre site internet. N'oubliez pas de l'actualiser autant que possible en fonction de l'évolution de l'actualité et de votre propre situation (ouverture, fermeture, déconfinement, etc ...).

Dans l'ordre, expliquez-y :

• si votre établissement est ouvert ou non et jusqu'à quand (aux dernières nouvelles),
• quels services vous maintenez ou vous réorganisez (petit-déjeuner, room-service, etc ...),
• quelles mesures de sécurité sanitaire vous avez prises pour vos clients et votre équipe,
• quelle est votre politique d'annulation en ce moment et qui contacter en cas de questions complémentaires,
• progressivement, dès la ré-ouverture des lieux d'intérêt touristiques autour de chez vous, qui est ouvert, dans quelles conditions, etc ...

Et, surtout, nous insistons, actualisez cette page autant que nécessaire.

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Vous êtes un client elloha (abonné Magic) ? Demandez la matrice d'une page "Spécial Covid-19" à modifier et à compléter selon la situation de votre établissement et actualisez votre site en moins de 2 mn !

Notez que les informations transmises sont issues des "bonnes pratiques" généralement constatées et recommandées par les autorités. Ce texte n'engage cependant pas elloha et l'utilisateur l'adaptera et le publiera sous sa seule et unique responsabilité.