En 2017, 3% de réservations directes en plus !

Ca y est, la courbe semble commencer une légère mais salutaire inversion. Selon les spécialistes, en Europe, en 2017, les réservations directes augmenteront de 3% et de 2% en France tandis que les réservations en provenance des OTAs( Booking et autres) devraient baisser de 3% ...

Selon une étude menée par le cabinet européen h2c, les réservations directes - c'est-à-dire celles que les hôtels et les maisons d'hôtes génèrent sans frais sur leur propre site - seront en augmentation en 2017:

  • 3% en moyenne, en Europe
  • 2% en moyenne, en France

Cette bonne nouvelle pour l'indépendance commerciale et la rentabilité des hôtels et des maisons d'hôtes s'explique, entre autres, par la proportion d'hôtels et de maisons d'hôtes qui se sont équipés - en 2016 - d'un vrai site internet et d'un vrai moteur de réservation ...

La preuve que, lorsqu'un propriétaire fait le BA-ba de ce que commande la vente en ligne de son hôtel ou de sa maison d'hôtes ... ça marche !

Il reste pourtant encore beaucoup de chemin à parcourir: en France, moins de 50% des hôtels possèdent un site internet et un peu moins de 48%, un moteur de réservation digne de ce nom.

Ceci explique peut-être cela ? En France - toujours cette étude - si les hôtels indépendants et les maisons d'hôtes représentent 57% des réservations en ligne, ils représentent 61% des réservations réalisées par les OTAs; une illustration de plus, s'il en fallait une, que certains établissements ont choisi "comme une forme de facilité" de se vendre d'abord sur un OTA avant de commencer par se vendre soi-même sur son propre site ...