Les vacanciers inquiets de leur sécurité ... digitale

McAfee Corp. a dévoilé les résultats d’une nouvelle étude sur le thème des "vacances d’été en toute sécurité": l’enquête révèle que si les Français sont de plus en plus nombreux à réserver en ligne (et que l’inflation a accru leur intérêt pour les bonnes

La qualité comme critère #1 de recherche cet été

Si la saison démarre doucement (mais sûrement), les voyageurs confirment leur intérêt pour les logements "de qualité". Scrutés en temps réel par les plateformes, leurs avis comptent plus que tout pour maintenir une tendance qualitative de bon niveau. En ce début d'été, les plateformes n'

La Dernière Minute, comment la "surfer" ?

Même si le mouvement s'accélère - de plus en plus de réservations de dernière minute et de plus en plus tard - le phénomène n'est pas une fatalité pour qui veut bien prendre les devants. En ce début de saison, coup d'envoi des grands

Booking prévoit un "gros été" 2023

Selon la dernière étude menée par Booking et Statista, 40% des hôteiers s'attendent à faire sauter les records durant l'été 2023 ! Même si des différences se font jour selon les types d'hébergeurs, la tendance générale est à un été de tous les records en

Pression sur les locations meublés : les propriétaires et gestionnaires réagissent

L'annonce faite, par Bruno Le Maire, d'un prochain "tour de vis fiscal" sur les locations saisonnières est prise très au sérieux par les propriétaires les plus importants et les gestionnaires de propriétés. La semaine dernière, alors que se profile un agenda législatif pour cet

Google Analytics 4 : êtes-vous vraiment prêt(e) ?

Le 1er juillet prochain, sera lancé Google Analytics 4, la nouvelle solution de mesure de l'audience de vos sites par Google. À cette date, cesseront les effets du bon vieux "Universal Analytics" très certainement en fonction sur votre site depuis sa création. Cette bascule a lieu

Pourquoi les commissions continueront d'augmenter

On le sait, les commissions payées aux OTAs sont devenues, en quelques années, le 2ème poste de charges des principales familles d'hébergeurs - à commencer par les hôteliers et les maisons d'hôtes. C'est aussi celui, après les charges de personnel, qui connaît la plus

Les hébergements les plus fous de l'été 2023 aux US

C'est le "marronnier" de l'été aux US ! Où passer des vacances hors-normes, dans des endroits et des adresses à l'originalité inégalée ? Cet été, Booking et Airbnb rivalisent d'adresses "space" pour stimuler une envie de voyages déjà bien prononcée,

Bruno Le Maire favorable à un coup de vis sur la fiscalité des meublés

Le ministre de l'économie, Bruno Le Maire, s'est publiquement interrogé sur la "fiscalité (trop) favorable pour les Airbnb"... Cette fois-ci, ce n'est pas la plateforme qui est visée mais les propriétaires de meublés ... Interrogé par Apolline de Malherbe, dans le cadre de

Tous les voyageurs ne "ruminent" pas de la même manière

Si la "rumination" est une forme de colère, elle peut avoir des degrés divers qui, dans l'univers du voyage, se traduiront par des avis plus ou moins acides contre votre entreprise et la qualité de votre service. C'est ce que démontre une étude universitaire

Les "hosts" Airbnb montent au créneau des réformes européennes

Une chose est certaine, l'Europe n'entend pas laisser dans le "vide juridique" l'expansion hyper-tonique du marché des locations de vacances. Sous la pression (légitime) des hébergeurs professionnels (et des élus qui craignent de perdre d'importantes recettes fiscales), le Vieux Continent

Les paiements fractionnés marqueront les réservations de 2023

Le phénomène des réservations payées en 3 ou 4 fois (sans frais, selon le modèle du Buy Now Pay Later que nous avons relaté dans nos précédents articles) ne cesse de s'imposer dans l'univers du voyage. Selon Digitrips, il peut concerner jusqu'à 75% des

Près d'une réservation sur trois passe désormais par le mobile

Question vitesse de développement, la croissance des réservations mobiles tient plus de la 5G que du "edge" ! Avec 28,89% de réservations mesurées par les spécialistes de chez Affilired, contre 16% juste avant le covid, les "résas mobiles" ne relèvent plus du gadget ... Avoir un site

Les voyageurs LGBTQ+ plus inquiets pour leur sécurité

Selon la récente étude mondiale menée par Booking (11.555 voyageurs LGBTQ+ interrogés), la sécurité personnelle n'a jamais été aussi importante: 80 % déclarant qu'ils doivent tenir compte de leur sécurité et de leur bien-être en tant que personne LGBTQ+ lorsqu'ils choisissent une destination (64

L'Etat veut mieux loger les saisonniers

La pénurie de main d'oeuvre saisonnière n'est pas une légende ... et les moyens pour attirer ces collaborateurs deviennent de plus en plus ambitieux face à une concurrence, entre employeurs, pour sécuriser leurs ressources humaines (300.000 salariés concernés) à quelques jours du début de la saison.

Booking reste le plus gros collecteur d'avis

Cela va sans dire, mais quand on connaît le poids des avis dans les processus de réservation (ils influencent près de 8 réservations sur 10), on comprend mieux l'intérêt de Booking pour les collecter et, dans un registre qui relève plus du cercle "vertueux", de les

Les français verrouillent leur budget d'été

Avec 8% d'augmentation (à 1512 euros), le budget vacances des français se préparer à absorber les hausses liées à l'inflation. Si 6 français sur 10 affirment avoir l'intention de partir cet été, ils seront aussi nombreux à réduire leur durée de séjour pour optimiser

Le bouche-à-oreille plus fort que le marketing pour le choix de la destination ?

Seuls 7% des voyageurs seraient réellement influencés par les recommandations d'un "influenceur" lorsqu'il s'agit de choisir la destination de leurs prochaines vacances ! C'est le résultat d'une analyse réalisée par la plateforme d'intelligence artificielle Persado (spécialisée dans

Le gel des prix devrait sauver la saison ...

La raison et le sang froid l'ont manifestement emporté ... en ne relevant pas leurs prix (en raison de l'inflation), les professionnels du tourisme auraient-ils sauvé leur prochaine saison ? C'est, a priori, ce qu'il ressort des dernières analyses du marché, en France comme

Les "grands" hôteliers redéssinent leur futur

Il est toujours intéressant de regarder de près ce que se disent les big boss de l'hotellerie sur l'avenir de leur métier et la façon de s'y préparer. La semaine dernière, à Berlin, lors de l'International Hospitality Investment Forum, de nombreuses idées

Ces maires qui veulent verrouiller les locations saisonnières

Jusqu'à un passé très récent, pas question de toucher aux locations saisonnières dans de nombreuses communes touristiques françaises ... Et pour cause, leur nombre et leur "discrétion" commerciale pouvaient aller de pair avec le reste des opérateurs touristiques; c'est-à-dire, principalement, les hébergeurs professionnels comme les

La propreté reste le sujet numéro 1 des avis

Tout autour du monde, un seul mot d'ordre : réserver, oui, mais dans des endroits propres ! C'est le résultat d'une enquête YouGov menée devant 16.000 voyageurs de 18 marchés différents (dont la France) et pour 67% desquels, ce critère reste le plus important sur

Google pour les voyages : plus d'immersif et de "perspectives"

On sait depuis toujours que Google nourrit de très grandes ambitions (et ce, dans tous les domaines). Mais, il faut bien reconnaître que l'univers du voyage reste un de ses secteurs de prédilection. Cette semaine, lors de sa conférence I/O 2023, tenue à son siège californien, le

Le SEO n'est pas mort pour l'industrie du voyage

À force de parler d'OTAs, de comparateurs et de liens gratuits, on en oublierait presque son propre référencement naturel... Il est vrai que, ces dernières années, avec l'arrivée massive de centaines de milliers de nouveaux sites, faire (ou tenir) sa place dans les premières pages de

Les nouveautés d'Airbnb pour l'été 2023 !

Airbnb lance cette semaine plus de 50 nouveautés fonctionnelles; de quoi lui faire qu'il s'agit de "la mise à jour la plus importante jamais réalisée de toute son histoire ..." Le paiement différé (3 ou 4 fois sans frais) fait aussi son arrivée avec Klarna