Thomas

Ce que sera l'hôtel de demain

> Le projet est HOT (pour Hotel Of Tomorrow ou Hotel du Futur) ! Il s'agit de réunir autour d'une même table les meilleurs experts de l'hotellerie et de les inviter à définir ce qui fera le succès de l'hospitalité du futur. La

Les réservations ... et les avis à la hausse !

> L'inflation ne concerne pas que les prix. Elle touche aussi les volumes d'avis déposés par les voyageurs. Une des meilleures preuves que les réservations ont repris pour de bon et ce, depuis quelques mois déjà ? Les volumes d'avis rédigés par les internautes ont

Les locations saisonnières sous l'oeil (vigilant) des municipalités

> La semaine dernière (23 et 24 mai), à Paris, les villes ont débattu des mesures à venir pour "contrer" l'explosion des locations saisonnières. Désormais, les plateformes ne sont pas les seules dans le collimateur; les propriétaires (et leur portefeuille) aussi ... À première vue, le nom

Booking prédit l'explosion du marché des locations saisonnières

> La semaine dernière, Booking a annoncé qu'un tiers de ses revenus était désormais généré par les locations de vacances; un marché colossal dont Booking prévoit le quadruplement d'ici à 6 ans et qui, en toute logique, aiguise tous les appétits ... Pour la première fois depuis

Les réservations en ligne décidément en très grande forme !

> Les chiffres publiés la semaine dernière par la Fevad (la fédération du commerce en ligne) le confirment : pour le secteur du e-tourisme, la reprise des ventes s’intensifie avec +138,5% sur le 1er trimestre 2022 (par rapport au premier trimestre 2021)... Les OTAs (Booking, Expedia, Airbnb ...) sont les

Ce qu'ils font de l'argent qu'Airbnb leur rapporte !

> La semaine dernière, Airbnb a publié la liste des 10 départements ruraux où les "hôtes" gagnent le plus. Pour un tiers de ces propriétaires, ces revenus les aident à supporter l'augmentation du coût de la vie ... Selon le dernier rapport Airbnb, publié la semaine dernière,

Opération Fête des mères : votre kit de campagne !

> La fête des mères est une date clé dans le marronnier marketing qui guide votre stratégie. Une occasion pour les professionnels des loisirs de multiplier leurs ventes et conquérir de nouveaux clients. Car oui, on estime à 71% la part de français adultes qui offre un cadeau à leur

Vos prix sont-ils toujours segmentés "à l'ancienne" ?

> "Seg-men-ter" ses prix n'est pas une coquetterie, encore moins une prétention (celle de vouloir faire comme les "grands" du tourisme): à l'ère du digital et de la comparaison tous azimuts, c'est devenu une pratique incontournable pour toucher vos publics

Les fenêtres de réservation se rallongent !

> Bonne nouvelle ! Signe d'une reprise - à la fois des voyages et de la confiance dans un été sans trop de bouleversements - les fenêtres de réservation se rallongent et suscitent le soulagement de plus en plus de professionnels du tourisme ! La fenêtre de réservation (ou Booking

Les OTAs annoncent un été 2022 explosif !

> +15% chez Booking, +70% chez Airbnb, idem chez TripAdvisor ou Vrbo (ex-Abritel, en France), les réservations de l'été 2022 sont au beau fixe ! La semaine dernière, les principaux distributeurs mondiaux ont communiqué leurs chiffres du premier trimestre et leurs tendances pour l'été. Cela ne fait

Expedia aborde l'été 2022 sur un air de révolution

> La semaine dernière, à La Vegas, Expedia tenait sa conférence annuelle (Explore 2022). À cette occasion, le Big-Boss annoncé trois grandes nouveautés dont l'extension de son programme de fidélité à toutes les enseignes du groupe ... Les premières semaines de confinement n'avait pas été de tout

Les locations saisonnières dispensées de rénovation énergétique

> "À quoi tout cela tient ...". En matière de rénovation énergétique, un propriétaire de location saisonnière ne sera soumis à aucune obligation (à la différence d'un propriétaire "permanent" qu'il soit occupant ou juste bailleur de son bien immobilier). Voilà la réponse -

L'inflation va-te-elle contrarier la saison d'été ?

> Aux US aussi, l'inflation commence à galoper et à faire réflêchir de nombreux consommateurs sur leurs choix à court terme. Selon la seule étude du genre au monde - l'Europe et la France n'ont pas encore mesuré l'impact de l'

Les "guests" Airbnb de plus en plus flexibles !

> "Fle-xi-bi-li-té !" telle une revendication du 1er mai, cet mot-clé fait désormais partie intégrante de l'univers du voyage. Flexible ? Les professionnels doivent l'être sur leurs conditions de réservation, de paiement et ... d'annulation; surtout depuis l'émergence d'une culture post-covid

Les "trentenaires" et les "quadras" préfèrent réserver "en direct"

> Et si la réservation "en direct" était d'abord une affaire de génération ? ou de maturité, plutôt ? Selon les dernières recherches (notamment, celles de Market Sampler), la réservation en direct (potentiellement "meilleur marché" qu'en passant par les intermédiaires), interesserait moins les jeunes

Sécurité et paiement fractionné plébiscités par les consommateurs

> Selon la dernière étude du leader mondial, Experian, 1 e-acheteur sur 4 a peu confiance dans les systèmes de paiement de certains commerçants tandis que, par ailleurs, le portefeuille mobile (wallet) et le paiement fractionné gagnent des parts de marché à une vitesse fulgurante partout dans le monde ... "

Les surclassements en tête des meilleurs commentaires

> "J'ai le plaisir de vous informer que vous venez d'être surclassé(e) ...". Cette phrase magique - encore plus lorsque vous prenez l'avion car c'est tellement rare - est l'un des meilleurs générateurs de bons commentaires et de

Booking veut aider les hébergeurs à mieux gérer les "cautions"

> Les propriétaires de gîtes (ou de meublés de tourisme) le savent bien : dès lors qu'un inconnu entre chez eux, rien de mieux que la caution pour se prémunir des éventuels dommages que ce dernier (et ses invités) pourrait causer durant le séjour. Or, la gestion des cautions

Le nouveau baromètre Raffour est sorti !

> Comme chaque année à cette époque, Guy Raffour, un des observateurs les plus exprimentés du tourisme français, édite son baromètre annuel. Basé sur une enquête de terrain réalisée auprès de français (entre le 17 et le 31 janvier dernier), le baromètre évalue le potentiel de croissance des courts séjours,

Les entreprises reviennent à l'hôtel ?

> La pandémie avait révélé (ou accentué) de nombreuses tendances. Celle du workation (consistant à se trouver dans une location de vacances pour se partager entre travail et vacances) a fait couler beaucoup d'encre et semble s'être installée durablement sur le marché. Toutefois, la tendance (sans

Les photos et vidéos pèseraient plus que les avis

> De belles photos et de bonnes videos valent mieux que 1000 mots-clés ?! C'est probable, selon l'étude de Market Sampler. Mais il ne faut pas négliger non plus les mots-clés qui restent l'apanage des moteurs de recherche comme Google ... Les études se suivent ... et

Le durable est parti pour durer !

> Google, Booking (ou encore Airbnb) scrutent avec rigueur la tendance de fonds des voyages eco-responsables. À l'heure de la reprise, selon ces géants, près d'un tiers des voyageurs construit ses recherches et ses séjours en fonction de leur "durabilité" ... mais peu trouvent chaussure

Les sites qui offrent plus de contenus reçoivent plus de réservations

> En moyenne, un visiteur de votre site passe trois fois plus de temps (15mn33) qu'un simple "badaud digital" s'il a l'intention de réserver. L'étude de ContentSquare montre que la différence se joue sur quelques critères majeurs dont celui qui

Le PGE "Résilience" est-il fait pour vous ?

> Qu'on l'appelle le "Nouveau PGE" (Prêt Garanti par l'État) ou "PGE Résilience", en raison du Plan France Résilience (suite aux impacts Omicron et à la crise ukrainiene), le PGE "nouvelle formule" est accessible depuis le 8 avril

(Dis)parité tarifaire : les hébergeurs s'y mettent de plus en plus !

Bien sûr, le client cherche toujours à payer le meilleur prix (garanti) pour un hébergement donné; d'où le succès des comparateurs de prix (Trivago, Google Hotel Direct, TripAdvisor ...) qui figurent largement en 3ème position des sites les plus visités (après Google et les OTAs) et ce, dès qu&