GÉO, IA, et marketing touristique en 2025 : ce qui change (et ce qui reste !)

Thomas

19 juil. 2025 7 min de lecture

Le monde du SEO (l'optimisation de votre site et de vos contenus pour être mieux référencé par les moteurs de recherche comme Google) évolue à vitesse de l'éclair en cette vague sans précédent d’essor de l’IA. Et, le GEO (Generative Engine Optimization) réinvente déjà les règles du jeu. Que devez-vous garder, transformer ou oublier ? En 10 points, découvrez le mode d’emploi expert pour professionnels du tourisme proactifs ...

Le GEO, ou Generative Engine Optimization, est la nouvelle discipline que vous allez devoir maîtriser progressivement ... car elle consiste à optimiser la visibilité de votre établissement ou de vos services auprès des moteurs de recherche basés sur l’intelligence artificielle, comme ChatGPT, Perplexity ou Gemini.

L'intérêt de comprendre a minima ce sujet ? S’assurer que les réponses générées par ces IA citent votre site, vos offres et relayent fidèlement vos informations; ce qui renforcera votre réputation numérique et vous attirera de potentiels nouveaux clients.

Car, contrairement au SEO classique (celui qui consiste à aller chercher les "premières places sur Google"), le GEO mise moins sur les mots-clés et les backlinks (les liens qui "pointent" vers votre site et en font sa crédibilité), mais davantage sur la précision du contenu, la cohérence des citations (comme les mentions de votre enseigne ou celle de votre destination sur différents sites), ainsi que sur la présence active sur tous les canaux où l’IA vient puiser ses réponses : bien sûr, en premier lieu, les réseaux sociaux, mais aussi les plateformes d’avis, ou encore les guides ou la presse spécialisée, etc. En résumé, en prenant soin de mettre en avant ce qui vous différencie vraiment et en alimentant l’écosystème digital de contenus fiables et mieux référencés, vous maximisez vos chances d’être repéré et recommandé spontanément par les agents conversationnels de demain.

Vos points forts, toujours aussi capitaux

Ce qui faisait la différence en SEO traditionnel reste décisif, en ce moment, en matière de GEO. En clair, définir vos atouts uniques ne relève pas du passé: pour le GEO, vous allez devoir continuer de préciser tous ce qui vous rend singulier, sans omettre aucun de vos arguments distinctifs (emplacement, expérience, services inédits…). Si l’algorithme doit choisir une référence, il privilégiera toujours les profils clairement positionnés avec un maximum de détails.

Le contenu est roi… et plus que jamais !

Comme vous l'avez appris avec les rudiments du SEO (lorsque vous vous battiez pour créer des contenus qui vous placent en tête des résultats du premier moteur au monde), la règle de base est que vous ne devez pas être avare de contenus et d'informations à donner à vos premiers lecteurs (que sont les moteurs IA).

N'oubliez pas, non plus, que vous devez placer l'exactitude de vos informations avant toute autre valeur "éditoriale". En clair, fini les descriptions floues (du genre, “proche de”) ! Privilégiez le concret : “à 300 mètres du centre de congrès”, “spa accessible en 2 minutes à pied”. Ne l'oubliez pas, les IA s’appuient sur ces données précises pour sélectionner et relayer votre site, comme le fameux “People Also Ask” de Google ou les snippets enrichis.

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Le saviez-vous ? Le concept de "People Also Ask" (PAA) de Google est la fonctionnalité interactive présente dans les résultats de recherche, qui propose à l’utilisateur une série de questions fréquemment posées en lien avec sa requête initiale. Chaque question est accompagnée d’une réponse courte extraite d’une page web jugée pertinente par Google, avec un lien vers la source pour approfondir. En cliquant sur une question, d’autres questions apparaissent pour creuser davantage le sujet, ce qui favorise l’exploration et l’engagement. Cette fonctionnalité utilise l’intelligence artificielle - notamment, celle de Gemini, l'IA-maison de Google - pour comprendre l’intention de recherche et identifier les questions les plus courantes liées au thème. Pour y figurer, le contenu doit être clair, structuré, répondre précisément aux questions et être régulièrement mis à jour.

N'oubliez pas, non plus, de diffuser vos contenus partout où vos clients vous cherchent. Mettez à jour vos infos sur tous les canaux, on n'ommetant évidemment pas votre propre site, et envisagez désormais un plan de site “LLM friendly” (c'est-à-dire, conçu en priorité pour les moteurs IA). En clair, pour faciliter l’indexation de vos contenus par les IA. Point plus technique : ouvrez votre fichier "robots.txt" aux crawlers IA pour maximiser votre visibilité algorithmique ! Si vous ne savez pas comment le faire, appuyez-vous sur les compétences de votre webmaster.

Citations vs backlinks : le match du siècle

L'autre différence avec le SEO est que le GEO privilégie les citations ... alors que le SEO classique misait sur les backlinks (c'est-à-dire, les liens venant d'autres sites qui recommandaient le vôtre, pour faire simple). L’IA accorde, en effet, plus de poids à la mention de votre établissement dans différents articles, dans des listes ou des contenus très divers (comme les blogs ou les guides de voyages en ligne par exemple). En clair, ce que l'on appelle "les textes d’ancre" sont secondaires: ce qui prime, c’est la notoriété digitale naturelle de votre établissement ... vaste concept !

Un conseil ? Développez votre présence via la presse, les guides de voyages en ligne et les influenceurs ! Les contenus authentiques et recommandés amplifieront votre crédibilité auprès des IA pour un effort somme toute, assez mesuré.

Source de vérité : l’enjeu crucial

Ce qui fait leur succès, c'est que les IA s’appuient sur les “meilleures” sources. En conséquence, plus vos pages "dominent l’organique" (c'est-à-dire, qu'elles sont bien référencées en plusieurs sites), plus elles seront référencées dans les réponses IA. Un point d'attention: si vous détectez une info erronée sur une page ou un article, demandez à l’IA d’où elle la tient, par exemple, puis corrigez directement à la source (votre site "officiel", les plateforme d’avis ou encore le site de votre office de tourisme). En matière de GEO, retenez que vous devez penser "pédagogie et veille active": pour cela, interrogez différents assistants IA sur votre établissement, analysez leurs réponses, et rectifiez la source si besoin.

UGC et avis clients : l'influence exponentielle

Comme pour tout ce qui concerne l'univers du voyage et des loisirs, même en matière d'IA, les avis sont centraux. Si leur impact SEO direct était souvent considéré comme secondaire, ils comptent désormais énormément pour l’IA qui analyse TripAdvisor, Reddit et d'autres réseaux comme nous l'avons longuement détaillé dans cet article.

Pour booster votre référencement IA, continuez d'encourager les commentaires "authentiques"; c'est-à-dire, sans tricher, multipliez les posts, vidéos et stories sur vos réseaux et donc, soyez présents là où l’IA va puiser ses réponses.

Les mots-clés, c'est fini ? Vive l’intention !

L'IA change beaucoup de comportements et son adoption croissante (et massive !) par des centaines de millions d'utilisateurs impose de connaître ces nouvelles habitudes pour mieux adapter vos contenus. On parle, par exemple, de requête conversationnelle. En clair, les vieilles optimisations de type “hôtel près de Disney” sont dépassées. Pour bien apparaître sur les moteurs IA, vous devez rédiger comme votre client-cible s’exprime : “Envie d’une soirée en famille ? Le concert Disney du coin va vous régaler !”.

Avec l'IA et son fort degré de personnalisation, plus question d'être “tout pour tous”. Affinez vos publics pour être sélectionné sur des demandes précises e, fonction de vos personas; en général, les mêmes qui constituent les segments de votre stratégie de revenue management.

Data et “angle mort”

L'autre différence notoire avec votre stratégie SEO, c'est que l'IA vous procure (pour l'instant) moins de données sur vos performances. En clair, oubliez vos rapports "Google Search Console" ultra-détaillés : l’exposition via l’IA n’est ni traçable ni mesurable précisément à ce jour. Les rares données référentes proviennent de ChatGPT, Perplexity ou autre – sans granularité sur votre établissement, précisément.

Publicité : Google n’a pas dit son dernier mot

Même si l'IA entame une ascension phénomènale, en matière de lien sponsorisé - le SEM ou les Google Ads - Google reste performant car les campagnes classiques continuent à générer du trafic ciblé.

Cependant, n'oubliez pas que des annonces apparaissent déjà sur Perplexity, qui surclasse ChatGPT pour la planification de voyage.

Google My Business : pilier inchangé

IA ou pas, Google My Business (et donc, "votre page Google") reste oujours stratégique pour le référencement local. Aujourd'hui et pour longtemps encore, votre fiche Google Business impacte le SEO classique ... mais aussi le GEO; surtout avec les nouveaux modes IA de Google qui renvoient en priorité vers cette fiche.

Enfin, si les IA ne finalisent pas encore de réservations, Google continue de muscler le MetaSearch (les comparateurs, via ses services comme Google Reserve, par exemple). Pour quelques temps encore, le dernier clic (celui qui consiste à réserver) restera donc humain … pour l’instant.

En conclusion, le SEO touristique ne disparaît pas : il ne fait que muter sous les coups des innovations permanentes apportées par l'IA ! N'attendez pas, cependant, pour adapter votre stratégie GEO, démontrer ce qui fait la valeur unique de votre établissement et placer vos contenus là où l’IA les attend.

Un dernier conseil ? Commencez dès aujourd’hui à revisiter vos fondamentaux, osez la précision et l’authenticité, et gardez une longueur d’avance sur vos concurrents. Car, en matière de SEO ou de GEO, c'est le premier arrivé qui sera le premier servi !