Les voyages en solo forment ... le business

Il faudra vous habituer à l'entendre souvent dans les prochains moins, mais l'acronyme DST n'a rien à voir avec les services secrets ou une nouvelle forme de maladie sexuellement transmissible ... Il s'agit des Drives Solo Travel ou, plus clairement, du marché (en très forte croissance) des voyageurs en solo ... Selon la dernière étude Expedia, ce type de client devrait compter de plus en plus dans la génération de vos prochaines réservations ...

Selon les données du premier rapport d'Expedia dédié au DST (ou encore, voyage en solo), 60% des voyageurs envisagent de faire un voyage en solo au cours des deux prochaines années. Voyager en solo signifie pour eux plus de flexibilité, plus d'agilité et une plus grande autonomie par rapport à l'organisation de ses vacances ...

Cette forte émergence du voyage solo va de pair, selon l'étude, avec une plus grande connexion numérique qui commence à rivaliser sérieusement avec le besoin de connexion humaine lors de voyages. En clair, je peux partir seul à l'autre bout de la France, de l'Europe et du Monde et je serai toujours connecté à mes amis avec qui échanger via WhatsApp ou encore Instagram. Je n'ai donc pas besoin d'emmener ma tribu avec moi ... Sur place, par ailleurs, grâce aux outils digitaux, il me sera aussi possible de trouver d'autres voyageurs du même profil que moi soit d'entrer plus facilement en relation avec les "locaux" et "vivre comme eux" grâce aux recommandations trouvées sur les réseaux sociaux ...

En raisonnant par l'absurde, à la question "qui de votre meilleur ami ou de votre portable choisiriez-vous pour partir en voyage ?", la réponse majoritaire fut le mobile pour plus de deux-tiers des répondants.

Dans l’ensemble, les voyageurs en solo (ou DST) disent le plus souvent qu’ils font des voyages en solo pour rencontrer de nouvelles personnes et explorer de nouveaux lieux, se déconnecter du travail et de la vie personnelle, et améliorer leur indépendance et leur confiance en soi.

Ce phénomène touche plus particulièrement les plus jeunes voyageurs (83% de la génération Z et 80% des Millenials) qui sont particulièrement susceptibles de voyager seul dès les prochaines saisons. Mais pas que ! Parmi les répondants interrogés par Expedia, où moins de 40% se sont identifiés comme parents, 82% d'entre eux ont aussi déclaré préférer voyager seuls de temps à autre.

Selon l'étude Expedia, le voyage en solo le plus populaire est le week-end, qui consiste à passer deux jours rapides dans une nouvelle ville (30%) ou encore une «escapade sur une île ou une plage» (23%), un «voyage gourmand» - dans une région réputée pour sa délicieuse cuisine (16%) ou un oyage événementiel - visiter un lieu spécialement pour assister à un festival de musique ou à un événement sportif (14%).

En général, les voyageurs en solo se sentent plus mal à l'aise

• lorsqu'ils sont perdus et ont besoin d'indications (42%), d'où l'importance de leur donner un maximum d'informations sur les lieux de visite ou les choses à voir ou à faire autour de chez vous dès les premières pages de votre site,
• ou lorsqu'ils sont perdus dans la traduction (38%); ce qui devrait sérieusement s'améliorer avec les nouveaux assistants de traduction contenus (en version déconnectée) dans les nouveaux mobiles

Cette tendance des voyages en solo est à prendre très au sérieux et devrait vous inciter à créer des offres spéciales ("Vous voyagez en solo ?") pour stimuler l'intérêt de ce type de clientèle dans votre établissement. Mettez en avant le fait que votre établissement est bien connecté à internet et que votre Wifi est parfait car, comme le démontre l'étude, ces voyageurs sont motivés par la déconnexion mais pas avec tout le monde ... il leur est essentiel de rester connecté avant tout et presque uniquement sur internet !