La pandémie et les fulgurantes mutations d'habitudes de voyager qui en résultent a donné naissance à des concepts aux noms bizarres "workation", "bleisure" ... et désormais, sa version française, les "tracances" ... Loin du "tracas en vacances", il faut d'abord penser à l'art de

La crise du pouvoir d'achat est partie pour durer ... et, déjà, les consommateurs changent leur façon de préparer leurs séjours et leurs voyages. Les constats et les études partagés à Las Vegas, lors de la conférence annuelle "Future of Travel" confirment l'absolue nécessité de vous multi-distribuer et de

Cette semaine, Marbella en Espagne, accueillera la 3ème édition du Sutus, le Salon Univesel du Tourisme Spatial et Sous-Marin. S'il est dans vos projets d'étendre vos activités sous l'eau ou dans le froid spatial, vous y rejoindrez certainement de grands noms du tourisme, dont Hilton, qui vient d'annoncer son futur

Alors qu'une crise sans précédent semble s'annoncer depuis quelques mois, toutes les industries cherchent des "parades" pour amortir le choc... Dans le tourisme, cela passe aussi par de l'innovation et de nouveaux segments de marché. À l'image du télétravail qui est apparu irréversiblement avec le covid, le workation

Trois pays - dont la France - vont faire l'objet d'un "pilote" (un test) chez Booking : introduire des offres qui ne sont réservables que "sur demande" (le fameux "Request"). Le client n'a pas de réponse immédiate et, en cas d'accord du client, ce dernier

Certes, avec la petite musique du développement durable, les clients des hôtels et des maisons d'hôtes affichent des motivations différentes d'il y a quelques années (soit, avant le covid). Mais, pour l'essentiel, leurs critères de choix ne changent pas: l'importance de l'emplacement et la valeur des séjours restent "numéro

Avec une crise qui semble vouloir violemment déferler sur l'ensemble des économies, chacun mobilise le maximum de solutions pour faire face à ce qui pourrait s'apparenter à une "contraction" du marché du tourisme. Dans la restauration, le relèvement du plafond des "tickets resto" (dès ce mois

Le "bud", ou bourgeon (particulièrement, du cannabis), est devenu un "segment" nouveau de l'offre hôtelière américaine. Désormais, un portail "à la Airbnb" existe même pour trouver de quoi planer dans plus de 400 établissements américains, en toute légalité ... Non, malgré son nom, il ne

Les applis de rencontres ne manquent pas ... des plus "classiques" et généralistes à celles plus spécialisées (selon la religion, par exemple). Mais, il manquait l'appli de rencontres des voyageurs (ou de ceux qui aiment les voyages). C'est chose faite depuis ce weekend avec OffTheGrid, une appli destinée à

L'expression "Réserver un Airbnb" est souvent significative de "Réserver un hébergement sympa et moins cher" ... que l'hôtel. Pourtant, aux US, berceau de la plateforme, cette thèse est battue en brèche par de nombreux analystes et medias. Cet été, le site NerdWallet, très populaire car spécialisé dans

En France, facebook reste le premier réseau "influenceur" du voyage (et des autres formes d'achat). C'est ce que démontre la toute dernière étude de consommation menée par Klarna auprès de plus de 14.000 consommateurs. Mais aussi la déferlante qui se prépare sur le marché français du "

Si la rentrée s'annonce plutôt inédite (en générant de nombreuses inconnues sur la réaction des voyageurs face à l'inflation), on sait aussi que - crise ou pas crise - le covid a transformé du tout au tout le comportement des voyageurs. Car, c'est un fait, ces deux années chaotiques ont

Pour l'heure, même si la crise ne cesse d'être annoncée avec des messages de plus en plus précis de la part des gouvernants, les principaux signes restent positifs pour l'univers du voyage. Toutefois, la résilience tant attendue le sera d'abord des ménages plus que des entreprises qui, pour la plupart,

Si cela vous est déjà arrivé de recevoir une contestation d'un paiement en ligne sur votre site ou via votre channel manager, c'est que vous avez été confronté(e) à une répudiation. Selon le dernier rapport de Midigator, le revenu moyen perdu en 2017 était de 7,59% du total

La dernière (longue) étude menée pour le compte de l'Europe sur les relations entre hôteliers et OTAs vient de sortir. Elle démontre que sur cette (longue) période, de 2016 à 2021, le rapport de force entre les grandes plateformes et les hôteliers n'a pas considérablement évolué en cinq ans. D'un

Une crise chasse l'autre ... Après plusieurs mois de covid, de plus en plus de personnes commencent à se sentir suffisamment en sécurité pour voyager à nouveau ? Patatras ! La pire inflation en plus de 40 ans frappe désormais tous. Ainsi, si la demande refoulée de voyages est réelle, l'obstacle des prix

"Même pas peur ..." d'une reprise épidémique ... les voyageurs sont prêts à (re)partir dès cet automne si vous multipliez les offres incitatives: upsell et surclassements devront, selon Rakuten, faire partie de votre arsenal de base pour réussir à les capter en plus grand nombre ... Bonnes nouvelles sur le

Les réservations directes ont été réellement - et durablement - "boostées" par le covid ! C'est la certitude de Glenn Fogel, le big-boss de Booking.com, qui l'a affirmé la semaine dernière en commentant ses derniers résultats trimestriels... Pour cet ancien d'Harvard, passé par la banque d'affaires Morgan Stanley:

Pour beaucoup d'hôteliers, "le covid a rebattu les cartes" : que ce soit en changeant durablement les habitudes de voyages ou en assurant la promotion des "hébergements alternatifs" (entendez, les locations de vacances dont la croissance semble ininterrompue sur toutes les plateformes, y compris Booking), nombreux sont

Prudents, les "baby-boomers" (nés juste après-guerre) ont tardé à reprendre le chemin des voyages. Selon plusieurs analyses, dont celles des assureurs, ça y est ! Ils sont de retour et partent avec plus d'assurance ... dans tous les sens du terme. Le covid a souvent des effets longs ... c'est aussi

Face à une montée en puissance des offres de locations sur internet (+23% rien que cette année), il devient de plus en plus difficile à certaines "annonces" de sortir du lot. D'où la croissance exponentielle de locations de vacances qui se mettent au "naming" pour accrocher

Si la redevance télé vit ses derniers jours, les "redevances Sacem" (pour le paiement des droits d'auteurs par les adresses qui diffusent films et musiques) restent dûes ... C'est l'amer constat qu'ont fait de nombreux propriétaires en ce début du mois d'août ... Seuls ... face à la Sacem ! C'est le

C'est la saison de restitution des rapports financiers trimestriels (aux US) et, comme à chaque trimestre, les déclarations qui en entourent leur présentation à la presse financière sont souvent riches d'enseignements. Ainsi, selon son big-boss, Airbnb devrait attirer des millions de propriétaires en plus d'ici l'an prochain ... en raison de

Bénéfices au rendez-vous de l'été, explosion des records de 2019 et un mois d'août annoncé comme "his-to-ri-que", 2022 semble être l'année de tous les records pour le champion mondial des réservations de nuitées ... Cette semaine, Booking a publié ses derniers résultats trimestriels (pour avril, mai et juin) et,