De beaux draps pour de bons avis !
Selon une étude menée par Miele, 61% des voyageurs sont autant attentifs à votre cuisine qu'à la propreté de vos chambres et de vos draps ... Ce point figure en #1 des avis postés sur TripAdvisor et les autres sites de recommandation.
Pour ceux qui plaçaient "L'accueil" en première position des attentes des clients d'hôtels et de maisons d'hôtes de charme, sachez que la propreté arrive en première position.
Selon une étude menée auprès de 1409 voyageurs, la propreté d'un hôtel, d'une maison d'hôte, d'un lit et de ses draps arrive au premier plan des préoccupations des voyageurs. Mieux ! 1 avis sur 10 posté sur TripAdvisor concerne la propreté des draps ... Quand on sait que 61% des voyageurs commencent d'abord par lire les avis sur votre adresse, il est impératif d'avoir des retours plus que "clean" sur la propreté de votre établissement (voir ici comment gérer au mieux sa réputation sur TripAdvisor).
Toujours selon cette étude:
- 51% sont attentifs aux avis postés sur la qualité de vos petit-déjeuners,
- 49% aux avis postés sur la qualité de votre literie.